Receptionist
Miramis fa parte della holding svedese Qarlbo AB, azienda a conduzione familiare fondata dalla famiglia Jonsson. Qarlbo promuove investimenti a lungo termine, detenendo quote di maggioranza e collaborando con i fondatori, in settori che spaziano dall’intrattenimento all’ospitalità all’energia, biodiversità e immobiliare, sempre con un focus sulla sostenibilità.
Il portfolio di lancio di Miramis include proprietà iconiche situate nel sud della Toscana, a poco più di un’ora da Roma: l’Hotel La Roqqa e l’Isolotto Beach Club, entrambi inaugurati nel 2023, l’Hotel Torre di Cala Piccola e alla Fattoria La Capitana, che saranno entrambe oggetto di importanti ristrutturazioni.
Inoltre, nell’ambito di progetti di rigenerazione urbana, è prevista la realizzazione di una nuova struttura alberghiera nell’area dell’ex fabbrica Cirio.
Miramis si impegna a offrire esperienze personalizzate nelle sue proprietà, permettendo agli ospiti di abbracciare pienamente l'autenticità di luoghi straordinari, restituendo un lascito in termini di sostenibilità ambientale e sociale.
"JOIN OUR COMMUNITY", stiamo cercando per il nostro Hotel Torre di Cala Piccola Receptionist che riporteranno al Guest Experience Manager e:
- saranno portavoce dei valori della nostra cultura aziendale;
- promuoveranno un clima positivo, valorizzando le diversità e favorendo un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso di tutti a vantaggio del miglioramento degli standard di servizio e dell’esperienza dell’ospite;
- minimizzeranno il footprint del reparto attenendosi alle linee guida ESG adottate dall’azienda;
- sapranno cogliere, anticipare e stimolare le esigenze e i bisogni degli ospiti definendone le priorità;
- sapranno accogliere i FEED (NUTRIMENTO)-BACK (CONSEGNA) del proprio Manager nell’ambito della delega assegnata aprendosi al cambiamento e considerando la Cultura dell’errore come parte del processo di apprendimento;
- mostreranno resilienza verso gli obbiettivi e i risultati attesi anche in momenti critici affrontando situazioni difficili con lucidità e approccio ottimista
- saranno consapevoli che l’azienda è parte di un sistema più ampio e il suo successo è collegato al benessere generale compreso dell’ambiente circostante.
Entra nella nostra "Community" e diventa uno dei nostri Storyteller, racconteremo insieme un nuovo concetto di ospitalità! Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006).
E si occuperanno di:
- accogliere assistere e supportare l’ospite;
- essere il punto di riferimento dell’ospite durante il suo soggiorno;
- proporre esperienze e attività volte a scoprire e valorizzare il territorio della Maremma;
- assolvere alle procedure di check in e check out;
- gestire il centralino e le e-mail in entrata e in uscita;
- assolvere alle attività di back-office;
- gestire le prenotazioni e le assegnazioni delle camere;
Farai la differenza se avrai:
- empatia, affidabilità e flessibilità
- ottime capacità di problem solving e multi-tasking;
- eccellenti doti comunicative e organizzative.
Ti offriamo:
- contratto full-time (CCNL Turismo Alberghi) con formula 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo;
- servizio mensa;
- per i fuori sede alloggio stanza condivisa.
