SOCIAL MEDIA & ADVANCED SUPPORT EXPERT with German

Główne obowiązki:

• Zapewnienie wsparcia dla klientów w branży podróży (poprzez telefon, e-mail, czat)
• Obsługiwać wszystkie zapytania klientów easyJet na Facebooku i Twitterze
• Odpowiedzi na zapytania przesłane bezpośrednio przez Klienta
• Informuj klientów o wszelkich zmianach w ich podróży
• Współpraca z klientami ze specjalnymi potrzebami podczas podróży
• Pracy z kolegami, aby zapewnić spełniają oczekiwań klientów są

Profil kandydata:

• Doskonałe umiejętności pisemne i ustne w języku niemieckim
• Dobra znajomość angielskiego języka
• Doskonała obsługa klienta i aktywna postawa
• Przekonana, elastyczne i zorientowane na wyniki podejście,
• Być pozytywne, entuzjastyczne i proaktywne perspektywy,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym

Korzyści:

• Konkurencyjne wynagrodzenie (oraz dodatkowe bonusy)
• Atrakcyjny pakiet świadczeń
• Pełna-paid odpowiednie szkolenie
• Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny (w tym opieki stomatologicznej po aktualizacji pakietu)
• Nagroda Programu Skierowanie pracownika  
• Wielkie możliwości rozwoju, w międzynarodowej firmie tempie szybkim -
• Wielokulturowym, świetne warunki pracy
• Szybki proces rekrutacji przy 2-3 tygodni, z "odległych" systemów aplikacyjnych