Descripción de la oferta de empleo

Główne obowiązki:

  • Zapewnienie wsparcia dla klientów w branży podróży (poprzez telefon, e-mail, czat)
  • Obsługiwać wszystkie zapytania klientów easyJet na Facebooku i Twitterze
  • Odpowiedzi na zapytania przesłane bezpośrednio przez Klienta
  • Informuj klientów o wszelkich zmianach w ich podróży
  • Współpraca z klientami ze specjalnymi potrzebami podczas podróży
  • Pracy z kolegami, aby zapewnić spełniają oczekiwań klientów są

Profil kandydata:

  • Doskonałe umiejętności pisemne i ustne w języku niemieckim
  • Dobra znajomość angielskiego języka
  • Doskonała obsługa klienta i aktywna postawa
  • Przekonana, elastyczne i zorientowane na wyniki podejście,
  • Być pozytywne, entuzjastyczne i proaktywne perspektywy,
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym

 

Korzyści:

  • Konkurencyjne wynagrodzenie (oraz dodatkowe bonusy)
  • Atrakcyjny pakiet świadczeń
  • Pełna-paid odpowiednie szkolenie
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny (w tym opieki stomatologicznej po aktualizacji pakietu)
  • Nagroda Programu Skierowanie pracownika  
  • Wielkie możliwości rozwoju, w międzynarodowej firmie tempie szybkim -
  • Wielokulturowym, świetne warunki pracy
  • Szybki proces rekrutacji przy 2-3 tygodni, z "odległych" systemów aplikacyjnych
Detalles del trabajo
Sector:
Administrative and support service activities
Campo de ocupación:
Customer services clerks
Work experience:
Work experience is not required
Habilidades lingüísticas:
  • English
  • Very good
  • German
  • Very good
Horquilla salarial::
Not provided
Date of expiry:

Información sobre la empresa

Bringing service to life Serco employs over 100,000 people in more than 30 countries, delivering local services informed by many years of international experience and expertise. We improve services by managing people, processes, technology and assets more effectively. Combining commercial know-how with a deep public service ethos, we advise policy makers, design innovative… Más información