Secretary of reception
Proposé par:
Disponible pour l’événement::
Lieu de travail:
Italy, GENGA (ANCONA)
Niveau de formation:
Type de poste:
Full-time
Nombre de postes:
1
Description de l’offre d’emploi
La risorsa sarà inserita all'interno del Team del Ricevimento e si occuperà principalmente di:
- Accoglienza ospiti
- Check in/chek out
- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel
- Attività di controllo delle tariffe relative al pernottamento, delle consumazioni e/o addebiti per servizi acquistati
- Operazioni di cassa di chiusura
- Promuovere la vendita dei servizi in loco ai clienti della struttura
- Invio e gestione preventivi
Exigences professionnelles
- Precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in Hotel ben strutturati
- Flessibilità, doti relazionali e forte orientamento all'ospite
- Capacità di lavorare in team
- Forte propensione alla vendita e ottimizzazione dell'occupazione delle camere
- Conoscenza delle principali dinamiche di revenue managment e commerciale
- conoscenza del funzionamento dei principali sistemi di prenotazioni on-line
- Ottima capacità di gestione dello stress
- Padronanza della lingua italiana ed inglese
- Buona conoscenza dei sistemi informatici alberghieri ERICSOFT, BLASTNESS, Mr PRENO
- Completano il profilo un'ottima conoscenza del territorio
Atout
- Conoscenza di una terza lingua straniera
Avantages
Retribuzione commisurata all'esperienza.
Possibilità di alloggio da valutarsi in fase di selezione.
