Secretary of reception
Presentada por:
Disponible para eventos:
Lugar de trabajo:
Italy, GENGA (ANCONA)
Nivel de Educación:
Tipo de puesto:
Full-time
Número de puestos:
1
Descripción de la oferta de empleo
La risorsa sarà inserita all'interno del Team del Ricevimento e si occuperà principalmente di:
- Accoglienza ospiti
- Check in/chek out
- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel
- Attività di controllo delle tariffe relative al pernottamento, delle consumazioni e/o addebiti per servizi acquistati
- Operazioni di cassa di chiusura
- Promuovere la vendita dei servizi in loco ai clienti della struttura
- Invio e gestione preventivi
Requisitos laborales
- Precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in Hotel ben strutturati
- Flessibilità, doti relazionali e forte orientamento all'ospite
- Capacità di lavorare in team
- Forte propensione alla vendita e ottimizzazione dell'occupazione delle camere
- Conoscenza delle principali dinamiche di revenue managment e commerciale
- conoscenza del funzionamento dei principali sistemi di prenotazioni on-line
- Ottima capacità di gestione dello stress
- Padronanza della lingua italiana ed inglese
- Buona conoscenza dei sistemi informatici alberghieri ERICSOFT, BLASTNESS, Mr PRENO
- Completano il profilo un'ottima conoscenza del territorio
Requisitos deseables
- Conoscenza di una terza lingua straniera
Prestaciones
Retribuzione commisurata all'esperienza.
Possibilità di alloggio da valutarsi in fase di selezione.
