Description de l’offre d’emploi

En tant que chargé(e) de relation client, votre mission consiste à:

  • Traiter les demandes de vos clients (touristes ou voyageurs d'affaires) en Finnois, par téléphone ou par email: confirmation de réservation, renseignements, litiges.
  • Assurer l'interface en Anglais avec les hôtels partenaires pour trouver une solution en cas de surbooking, de demandes spécifiques.

Vous êtes parfaitement bilingue Anglais/Finnois. Vous avez une expérience en relation client.

Une formation interne est dispensée à la prise de poste. 

ADVISIA RH is the worldwide leader of online hotel reservation. 

Informations détaillées relatives à ce poste
Secteur:
Travel agency, tour operator and other reservation service and related activities
Secteur professionnel:
Customer services clerks
Expérience professionnelle:
Work experience is required
Durée de l’expérience professionnelle:
Up to 1 year
Compétences linguistiques:
  • English
  • Fluent
  • Finnish
  • Fluent
Fourchette salariale:
Not provided
Date of expiry:

About organisation

The population of France was 67.4 million inhabitants as at 1 January 2021. In 2020, the population increased by 0.2%. The natural population change, the difference between the number of births and deaths, decreased significantly due to the high increase in deaths related to the COVID-19 pandemic and the continuing drop in the number of births, amounting to +67 000.Life… Pour en savoir plus

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