Description de l’offre d’emploi

Importante struttura a 4° stelle a San Vincenzo (Li), ricerca per ampliamento organico, Front-Office Agent. I candidati, seguendo le indicazioni del Front Office Manager, si dovranno occupare delle seguenti attività: -Gestione di richieste e prenotazioni -Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici -Accoglienza ed assistenza sui servizi dell’hotel agli ospiti -Gestire le richieste o eventuali complaints dei clienti. Si richiede: -Esperienza pluriennale in mansioni similari -Capacità di lavorare in team -Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale -Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua -Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro -Cura della persona, eleganza e gentilezza -Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook) -Massima riservatezza -Buona conoscenza del sistema gestionale PROTEL. Rappresentano valori aggiunti: -Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali; -Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy; -Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita -Costituirà titolo preferenziale la residenza e/o domicilio a San Vincenzo e zone limitrofo. Si offre: -Contratto a tempo determinato full-time, per la stagione estiva Maggio - Ottobre -Vitto e Alloggio sulla base della disponibilità della struttura; -Lavaggio divisa in struttura. Benefit: -Fornitura per cambio biancheria settimanale -Wifi Gratuito presso la staff house -Utilizzo gratuito di biciclette fino ad esaurimento disponibilità La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi secondo le leggi vigenti L. 903/77 e L. 125/91. I cv dovranno essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, quest’ultimi saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.

Exigences professionnelles
  • Esperienza pluriennale in mansioni similari
  • Capacità di lavorare in team
  • Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua
  • Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro
  • Cura della persona, eleganza e gentilezza
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
  • Massima riservatezza
  • Buona conoscenza del sistema gestionale PROTEL.
  • Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali;
  • Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy;
  • Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita
  • Costituirà titolo preferenziale la residenza e/o domicilio a San Vincenzo e zone limitrofe.
Informations détaillées relatives à ce poste
Secteur:
Accommodation and food service activities
Secteur professionnel:
Receptionists (general)
Domaine d’enseignement:
Not known or unspecified
Expérience professionnelle:
Work experience is required
Durée de l’expérience professionnelle:
Between 2 and 5 years
Compétences linguistiques:
  • English
  • Fluent
  • German
  • Fluent
Fourchette salariale:
Not provided
Date of expiry:

About organisation

Riva degli Etruschi, nata negli anni Sessanta sul litorale toscano che si estende tra San Vincenzo e Baratti, è oggi una delle destinazioni turistiche più rinomate della costa degli Etruschi. Circondato da un rigoglioso parco secolare di 35 ettari affacciato sul mare, il resort offre 371 sistemazioni tra ville, residences, camere d'hotel e suites. La struttura vanta inoltre cinque ristoranti, un… Pour en savoir plus

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