Description de l’offre d’emploi

Importante struttura a 4° stelle a San Vincenzo (Li), ricerca per ampliamento organico, Front-Office Agent. I candidati, seguendo le indicazioni del Front Office Manager, si dovranno occupare delle seguenti attività: -Gestione di richieste e prenotazioni -Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici -Accoglienza ed assistenza sui servizi dell’hotel agli ospiti -Gestire le richieste o eventuali complaints dei clienti. Si richiede: -Esperienza pluriennale in mansioni similari -Capacità di lavorare in team -Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale -Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua -Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro -Cura della persona, eleganza e gentilezza -Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook) -Massima riservatezza -Buona conoscenza del sistema gestionale PROTEL. Rappresentano valori aggiunti: -Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali; -Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy; -Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita -Costituirà titolo preferenziale la residenza e/o domicilio a San Vincenzo e zone limitrofo. Si offre: -Contratto a tempo determinato full-time, per la stagione estiva Maggio - Ottobre -Vitto e Alloggio sulla base della disponibilità della struttura; -Lavaggio divisa in struttura. Benefit: -Fornitura per cambio biancheria settimanale -Wifi Gratuito presso la staff house -Utilizzo gratuito di biciclette fino ad esaurimento disponibilità La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi secondo le leggi vigenti L. 903/77 e L. 125/91. I cv dovranno essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, quest’ultimi saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.

Exigences professionnelles
  • Esperienza pluriennale in mansioni similari
  • Capacità di lavorare in team
  • Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anche internazionale
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese e di almeno un'altra lingua
  • Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro
  • Cura della persona, eleganza e gentilezza
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
  • Massima riservatezza
  • Buona conoscenza del sistema gestionale PROTEL.
  • Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e dei documenti fiscali;
  • Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy;
  • Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita
  • Costituirà titolo preferenziale la residenza e/o domicilio a San Vincenzo e zone limitrofe.
Informations détaillées relatives à ce poste
Secteur:
Accommodation and food service activities
Secteur professionnel:
Receptionists (general)
Domaine d’enseignement:
Not known or unspecified
Expérience professionnelle:
Work experience is required
Durée de l’expérience professionnelle:
Between 2 and 5 years
Compétences linguistiques:
  • English
  • Fluent
  • German
  • Fluent
Fourchette salariale:
Not provided
Date of expiry:

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