Agent de voyages
Vos responsabilités :
• Aider les clients à préparer leur voyage en proposant les meilleurs vols, hôtels et locations de voiture
• Expliquer aux clients les procédures avec clarté
• Assurer un suivi avant et après voyage
• Proposer un service de haute qualité
• Etre à jour avec les changements de procédures
• Travailler en équipe pour répondre aux attentes de notre Client
Votre profil :
• Excellente maîtrise orale et écrite du français.
• Maîtrise orale et écrite de l’anglais.
• Courtois et prêt à aider les clients.
• Sur de soi, flexible et orienté vers les résultats
• Attitude positive, enthousiasme et pro active
• Qualités personnelles et esprit d’équipe.
• Expériences dans le domaine du tourisme ou de la vente et du service clientèle par téléphone
• Horaires de travail flexibles
• Possibilité de travailler mi-temps et plein-temps
Benefices :
• Salaire competitif (primes mensuelles)
• Couverture médicale pour les employés ainsi que leur famille (incluant la couverture des services dentaires)
• Programme d’avantages (carte Multisports, chèques cadeaux…)
• Formation complète et certifiée (Amadeus ou Galileo)
• Bonus de relocation
• Récompense pour la recommandation d’employés
• Un environnement multiculturel et une très bonne atmosphère de travail
• Cours de langues proposés
• Processus rapide de recrutement (2-3 semaines avec possibilité de recrutement à distance via internet et téléphone)