Agent de voyages

Vos responsabilités :

• Aider les clients à préparer leur voyage en proposant les meilleurs vols, hôtels et locations de voiture

• Expliquer aux clients les procédures avec clarté

• Assurer un suivi avant et après voyage

• Proposer un service de haute qualité

• Etre à jour avec les changements de procédures

• Travailler en équipe pour répondre aux attentes de notre Client

Votre profil :

• Excellente maîtrise orale et écrite du français.

• Maîtrise orale et écrite de l’anglais.

• Courtois et prêt à aider les clients.

• Sur de soi, flexible et orienté vers les résultats

• Attitude positive, enthousiasme et pro active

• Qualités personnelles et esprit d’équipe.

• Expériences dans le domaine du tourisme ou de la vente et du service clientèle par téléphone

• Horaires de travail flexibles

• Possibilité de travailler mi-temps et plein-temps

Benefices :

• Salaire competitif (primes mensuelles)

• Couverture médicale pour les employés ainsi que leur famille (incluant la couverture des services dentaires)

• Programme d’avantages (carte Multisports, chèques cadeaux…)

• Formation complète et certifiée (Amadeus ou Galileo)

• Bonus de relocation

• Récompense pour la recommandation d’employés

• Un environnement multiculturel et une très bonne atmosphère de travail

• Cours de langues proposés

• Processus rapide de recrutement (2-3 semaines avec possibilité de recrutement à distance via internet et téléphone)