Service Desk Agent

Meghatározó multinacionális partnerünk jól képzett és elkötelezett csapatába kiváló német nyelvtudással rendelkező Service Desk munkatársakat keresünk hétfőtől péntekig 6.30-18.00 óráig tartó műszakos munkarendben.

Feladatok:

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a vállalat nemzetközi ügyfeleivel,
• partnerek támogatása, segítségnyújtás informatikai kérdésekben,
• irodai munkavégzés során felmerülő IT problémák megoldása,
• kiváló ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása,
• adminisztratív feladatok ellátása, dokumentációk elvégzése.

Elvárások:

• legalább középfokú végzettség (pályakezdők jelentkezését is örömmel fogadjuk),
• felsőfokú német nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt),
• informatikai affinitás,
• MS Office programok alapos ismerete (Word, Excel, Power Point, Outlook)
• kiváló kommunikációs készség,
• ügyfél-orientált szemléletmód,
• problémamegoldó képesség.

Előny:

• angol nyelvtudás.

Egyéb információk:

• munkaidő: hétfő-péntek 6.30-18.00 műszakos beosztásban (első műszak: 6.30-15.00, utolsó műszak: 9.30-18.00, hétvégi és éjszakai munkavégzés nincs.)

Partnerünk ajánlata:

• kiváló tréningek, tanulási, fejlődési és előrelépési lehetőség,
• fiatal, jó hangulatú csapat,
• versenyképes juttatási csomag,
• professzionális munkakörnyezet.

Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérem, küldje el önéletrajzát a palyazat@apt.hu e-mail címre.