Front/back office hotel
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Receptionist / Front Office Turnante – Hotel Business 4**
Sede di lavoro: Provincia di Bergamo
Descrizione dell'Azienda
Siamo una prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle rivolta principalmente a una clientela business e corporate. Il nostro hotel dispone di un ristorante interno di alta qualità, spazi moderni dedicati a eventi e congressi, e un'area relax con piscina esterna. Per il potenziamento del nostro team di Ricevimento, cerchiamo una figura dinamica e flessibile come Receptionist Turnante.
Principali Responsabilità
- Gestione Operativa: Accoglienza ospiti, procedure di check-in e check-out, gestione delle chiavi e dei documenti.
- Front Office & Booking: Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo, inserimento dati nel software gestionale e fatturazione elettronica.
- Coordinamento Servizi: Supporto alla clientela business per l'uso delle sale meeting; gestione delle prenotazioni per il ristorante e assistenza per l'accesso alla piscina esterna.
- Turnazione: Copertura dei turni diurni (mattina/pomeriggio) e eventualmente di turni notturni (23:00 - 07:00), assicurando la continuità del servizio e le chiusure fiscali giornaliere.
- Customer Care: Fornire informazioni dettagliate sui servizi della struttura e assistenza logistica sul territorio (collegamenti aeroportuali e attrazioni locali).
Requisiti Richiesti
- Esperienza: Pregressa esperienza (almeno 1-2 anni) nel medesimo ruolo in hotel 4 stelle o contesti business.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera come il Tedesco sarà considerata un plus).
- Competenze Tecniche: Padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Leonardo) e del pacchetto Office.
Receptionist / Front Office Turnante – Hotel Business 4**
Sede di lavoro: Provincia di Bergamo
Descrizione dell'Azienda
Siamo una prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle rivolta principalmente a una clientela business e corporate. Il nostro hotel dispone di un ristorante interno di alta qualità, spazi moderni dedicati a eventi e congressi, e un'area relax con piscina esterna. Per il potenziamento del nostro team di Ricevimento, cerchiamo una figura dinamica e flessibile come Receptionist Turnante.
Principali Responsabilità
- Gestione Operativa: Accoglienza ospiti, procedure di check-in e check-out, gestione delle chiavi e dei documenti.
- Front Office & Booking: Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo, inserimento dati nel software gestionale e fatturazione elettronica.
- Coordinamento Servizi: Supporto alla clientela business per l'uso delle sale meeting; gestione delle prenotazioni per il ristorante e assistenza per l'accesso alla piscina esterna.
- Turnazione: Copertura dei turni diurni (mattina/pomeriggio) e eventualmente di turni notturni (23:00 - 07:00), assicurando la continuità del servizio e le chiusure fiscali giornaliere.
- Customer Care: Fornire informazioni dettagliate sui servizi della struttura e assistenza logistica sul territorio (collegamenti aeroportuali e attrazioni locali).
Requisiti Richiesti
- Esperienza: Pregressa esperienza (almeno 1-2 anni) nel medesimo ruolo in hotel 4 stelle o contesti business.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera come il Tedesco sarà considerata un plus).
- Competenze Tecniche: Padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Leonardo) e del pacchetto Office.
