Nous recrutons des Employés Polyvalents (F/H) pour intégrer nos Appart’City en France. Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive Votre poste Selon la structure de l’établissement et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l’entretien des parties communes de l’Appart’City (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d’accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offices …). Vous avez également pour mission d’assurer la gestion du service du petit déjeuner. Vos principales missions : Entretenir et ...

Nous recrutons des Réceptionnistes de Nuit (F/H) pour intégrer nos Appart’City en France. Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’établissement. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les ...

Nous recrutons des Réceptionnistes (F/H) pour intégrer nos Appart’City en France. Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Appart’City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement ...

Nous recrutons des Chefs de Réception (F/H) au sein de nos Appart'City sur toute la France. Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive Votre poste Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ces clients au sein de l’Appart’City. Il dirige une équipe de réceptionnistes (planning et formations des employés, respect des procédures de travail) pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes. Saisir les réservations, effectuer les check-in / check-out et les encaissements. Entretenir de très bonnes relations ...

Accueillir le client et lui assurer la meilleure des expériences ; Participer aux différentes tâches afférentes au service (mise en place, prises de commandes, réclame, service, débarrassage…) ; Accompagner le client tout le long de son expérience en répondant aux demandes des clients et en fournissant un service de qualité suivant la procédure ; Recharger les buffets au petit-déjeuner / dîner ; Répondre aux attentes du superviseur du restaurant ; Maîtriser la carte afin de pouvoir renseigner les clients et effectuer des ventes additionnelles ; Respecter les normes de sécurité et d'hygiène ...

Réceptionner des appels téléphoniques et gérer des réservations chambres pour notre clientèle française et internationale, ainsi que des évènements annuels ; Développer et optimiser les ventes de chambres ; Réaliser des devis en soignant les échanges écrits et toutes les correspondances associées ; Connaître tous les produits des établissements, leurs offres afin d’orienter au mieux le choix du client ; Gérer les demandes clients sur les extranets ; Respecter et appliquer la politique tarifaire de l’hôtel en ayant connaissance des contrats commerciaux avec nos partenaires ; Prendre en compte ...

Réaliser les cocktails de notre carte ; Assurer la totalité du service au bar et de temps à autre en salle, depuis l’arrivée du client jusqu’à son départ en garantissant le bon déroulement et l’excellence du service ; Placer le client au centre de son activité et de sa mission ; Superviser le bon déroulement du rang attribué avec l'aide des commis pour le point de vente ; Participer aux différentes tâches afférentes au service comme la mise en place, la prise de commandes, le débarrassage…) ; Connaître parfaitement la carte des boissons et des snackings afin de répondre aux besoins des clients ...

Contrôler le bon fonctionnement des équipements et installations techniques de l’hôtel : maintenance préventive des systèmes électriques et de la plomberie, vérification de la qualité du traitement de l’eau, menuiserie, chauffage, plomberie, etc. ; Organiser les interventions sur l’établissement en maitrisant parfaitement les matériels, outils, technologies mises à disposition et en respectant les règles d'hygiène et de sécurité ; Intervenir en cas de panne rapidement et avec précision en fonction des priorités identifiées dans les différentes parties de l'hôtel : chambres, parties communes ...

Assurer la totalité du service en salle depuis l’arrivée du client jusqu’à son départ en garantissant le bon déroulement et l’excellence du service ; Placer le client au centre de son activité et de sa mission ; Superviser le bon déroulement du rang attribué avec l'aide des commis de salle ; Participer aux différentes tâches afférentes au service comme la mise en place, la prise de commandes, le débarrassage…) ; Connaître parfaitement la carte afin de répondre aux besoins des clients ; Contribuer à la fidélisation et à l'expérience personnalisée de chaque client par son action de vente ...

Assurer la production pour notre buffet international des petit-déjeuners (jusqu’à 1300 couverts), le buffet international à thème du dîner, en roulement avec un service à la carte (250 couverts en moyenne), la carte snacking du Bar et du Room-Service ainsi que les menus séminaires (15% de la clientèle) ; Réaliser les préparations culinaires en fonction des recettes et procédés de cuisson demandés ; Planifier la préparation des mets en fonction de leur temps de préparation et de cuisson ; Appliquer et faire appliquer les normes HACCP ; Appliquer et faire appliquer les procédures internes ...