Opis pracovnej ponuky

Nous recrutons des Réceptionnistes (F/H) pour intégrer nos Appart’City en France.

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive

 Votre poste

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Appart’City.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés…).

Vos principales missions :

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire – consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des appartements,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.

  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
  • Polyvalence, autonomie et dynamisme
  • Bonne maîtrise de l’anglais

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

  • d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
  • de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
  • de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions Salariales

CDI à temps plein à pourvoir dès à présent au sein de nos Appart’City 

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut, partie variable attractive selon objectifs quantitatifs et qualitatifs, carte tickets restaurants de 8€ avec une prise en charge employeur de 60% (4,80€), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Podrobné informácie o pracovnom mieste
Odvetvie:
Accommodation
Oblasť zamestnania:
Personal service workers
Pracovné skúsenosti:
Work experience is required
Oblasť vzdelania:
Up to 2 years
Jazykové zručnosti:
  • English
  • Good
  • French
  • Good
Required skills:
advise on customs regulations
Platové rozpätie:
Not provided
Date of expiry:

About organisation

A Propos de nousRejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1000 collaborateurs.Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais… Find out more

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