Front office Junior e Senior
Per le nostre strutture ricettive, selezioniamo risorse compatibili con il ruolo di Addetto al Front-Office (profilo Junior e Senior) da destinare ai villaggi allocati in Italia, nel periodo di attività lavorativa compreso tra maggio 2022 e ottobre 2022 (*), variabile a seconda della destinazione.
Il compenso mensile verrà stabilito in base alla seniority. Viene richiesta disponibilità a lavorare in regime di trasferta e flessibilità in caso di eventuale variazione di destinazione anche già ad attività lavorativa avviata.
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Accogliere gli ospiti all’arrivo nella struttura ricettiva
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Svolgere tutte le attività legate alle operazioni di check-in e check-out
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Svolgere e portare a termine tutte le attività proprie del “team Front-Office” facendo capo al Front-Office Manager
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Gestire le prenotazioni e far fronte alle richieste degli ospiti, condividendole con la struttura ed il Front-Office Manager
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Gestire le comunicazioni condividendole con il “team Front-Office”
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Gestire ed attività di controllo delle attività di cassa
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Svolgere funzioni di supporto alla struttura ricettiva
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Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue oltre a quella richiesta rappresenta un plus)
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Conoscenza dei principi di Customer Care (ai fini di garantire una buona accoglienza degli ospiti)
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Buone doti comunicative e diplomazia
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Attitudine alle buone relazioni con il pubblico, gentilezza, disponibilità e attenzione ai dettagli
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Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali
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Capacità di gestire contemporaneamente più attività, anche se diverse tra loro (multitasking)
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Attitudine al Problem solving (saper gestire autonomamente situazioni critiche, interfacciandosi con le strutture)
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Attitudine al Team-work