Coordinateur Banquets & Séminaires (F/H)

Nous recrutons des Coordinateurs Banquets & Séminaire (F/H) pour intégrer nos Appart’City à Lyon (69) ou à Ferney Voltaire (01).

Appart’City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive

Votre poste

Vos missions :

• Gérer les demandes de réservations de séminaires et banquets et transmettre des propositions de contrats en accord avec les souhaits transmis par le client,
• Assurer la vente, la gestion de l’organisation en anticipant les besoins du client et en veillant au bon déroulement de la prestation au sein des établissements,
• Préparer des fiches de fonction et animer des réunions hebdomadaires afin d’assurer une bonne communication et coordination entre les équipes opérationnelles,
• Gérer les relations clients du premier contact jusqu’à la facturation,
• Effectuer un suivi de la satisfaction du client post-événement,
• Développer et sécuriser le chiffre d’affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures internes,
• Participer au développement du chiffre d’affaires du groupe en assurant un suivi régulier de l’activité MICE,
• Être force de proposition concernant les actions commerciales à mettre en place, gestion et suivi d’un plan d’actions commerciales MICE,
• S’assurer du respect de la stratégie commerciale et du budget.

Votre profil

• Expérience confirmée sur ce poste
• Passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
• Sens de la communication et de la gestion d’équipes
• Disponible, réactif et organisé
• Bonnes aptitudes commerciales
• Bon gestionnaire
• Connaissance de l’offre MICE
• Bonne maîtrise du Pack Office

Les petits plus

• Connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier
• Connaissance d’un outil CRM

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

• d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
• de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
• de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions Salariales

CDI à 39h disponible dés que possible au sein de nos Appart’City à Lyon (69) ou à Ferney Voltaire (01).

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Votre package salarial : salaire brut, tickets restaurants de 8€ avec une prise en charge employeur de 60% (4,80€), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.