contact center agents voor Bulgarije
Euroccor is op zoek naar contact center agents, (m/v) voor Bulgarije.
Euroccor JSC, opgericht in 2005, is een Bulgaarse outsourcing partner (BPO) voor Europese bedrijven en operationeel vanuit de Bulgaarse hoofdstad Sofia. Ons succes is gebaseerd op het investeren in lange termijn klantrelaties en het streven naar een excellente klantbeleving.
Euroccor heeft een Belgisch management en maakt sinds 2008 deel uit van de Belgische persgroep Rossel.
Voor onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in het aan huis leveren van vriesverse kwaliteitsproducten zijn wij op zoek naar contact center agents!
Als Contact Center Agent sta je in voor het contacteren van particulieren.
Je doet navraag of er zaken dienen te worden geleverd. Indien dit het geval is neem je de beselling op.
- Neemt bestellingen op. Je helpt potentiele klanten op een professionele manier verder met vragen omtrent contracten, prijscalculaties, ... met als doel deze een contract te laten afsluiten. Je zorgt voor een regelmatige opvolging (via E-mail, telefoon) om zo de beoogde resultaten te behalen.
Deze competenties en vaardigheden typeren helemaal wie je bent:
- klantgericht
- nauwkeurig
- proactief
- efficient
- positieve ingesteldheid
- luistervaardig
- overtuigingskracht
In een dynamische en resultaatgerichte bedrijfscultuur werk je mee aan een excellente klantbeleving. Verantwoordelijkheid, respect en eerlijkheid zijn een paar van onze kernwaarden!
Als nieuwe werknemer zorgen we ervoor dat je zonder stress bij ons aan de slag kan! Wij verzorgen jouw onthaal aan de luchthaven, helpen je bij het vinden van een geschikte woning (de eerste dagen wordt een hotel accomodatie aangeboden) en regelen voor jou alle lokale administratie. Bovendien sta je er ook niet alleen voor: vele Nederlandstalige collega's zijn je reeds voorgegaan en werken momenteel in ons bedrijf.
Bulgarije behoort tot de Europese Unie, je hoeft dus geen visum of internationale reispas te hebben.
Jouw loonpakket bestaat uit een aantrekkelijk bruto salaris aangevuld met een bonussysteem. In functie van jouw competenties behoort een doorgroei zeker tot de mogelijkheden.
Opgelet:
Deze vacature wordt ingevuld op de Europeanjobday contact center op 6 oktober 2015, waarop zowel de werkgever als Actiris International zullen aanwezig zijn.
U kunt voorafgaand een workshops volgen ter voorbereiding van de Europeanjobday contact center. Tijdens deze workshop ontvangt u informatie over de inhoud van de functies in een Contact Center, over de deelnemende werkgevers en over het verloop van de dag.
De workshops:
De workshops worden georganiseerd
In Brussel op 29 september 2015 van 9h30 tot 12h30 HIER inschrijven
In Brussel op 29 september 2015 van 14h00 tot 17h00 HIER inschrijven
In Wallonië op 28 september in Luik van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00
En op 29 september in Doornik van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00
De inschrijvingen voor Wallonië gebeuren HIER
De European Jobday Contact Center dag:
U kan zich voor onze European Jobday Contact Centre dag op 6 oktober 2015 HIER inschrijven.