Skip to content Skip to menu Skip to footer
Beschrijving vacature

Euroccor is op zoek naar contact center agents, (m/v) voor Bulgarije.



Euroccor JSC, opgericht in 2005, is een Bulgaarse outsourcing partner (BPO) voor Europese bedrijven en operationeel vanuit de Bulgaarse hoofdstad Sofia. Ons succes is gebaseerd op het investeren in lange termijn klantrelaties en het streven naar een excellente klantbeleving.

Euroccor heeft een Belgisch management en maakt sinds 2008 deel uit van de Belgische persgroep Rossel.

Voor onze klant, een bedrijf gespecialiseerd in het aan huis leveren van vriesverse kwaliteitsproducten zijn wij op zoek naar contact center agents!

Als Contact Center Agent sta je in voor het contacteren van particulieren.

Je doet navraag of er zaken dienen te worden geleverd. Indien dit het geval is neem je de beselling op.

- Neemt bestellingen op. Je helpt potentiele klanten op een professionele manier verder  met vragen omtrent contracten, prijscalculaties, ... met als doel deze een contract te laten afsluiten. Je zorgt voor een regelmatige opvolging (via E-mail, telefoon) om  zo de beoogde resultaten te behalen.

Deze competenties en vaardigheden typeren helemaal wie je bent:

- klantgericht

- nauwkeurig

- proactief

- efficient

- positieve ingesteldheid

- luistervaardig

- overtuigingskracht

In een dynamische en resultaatgerichte bedrijfscultuur werk je mee aan een excellente  klantbeleving. Verantwoordelijkheid, respect en eerlijkheid zijn een paar van onze kernwaarden!

Als nieuwe werknemer zorgen we ervoor dat je zonder stress bij ons aan de slag kan! Wij verzorgen jouw onthaal aan de luchthaven, helpen je bij het vinden van een geschikte woning (de eerste  dagen wordt een hotel accomodatie aangeboden) en regelen voor jou alle lokale administratie. Bovendien sta je er ook niet alleen voor: vele Nederlandstalige collega's zijn je reeds voorgegaan en werken momenteel in ons bedrijf.

Bulgarije behoort tot de Europese Unie, je hoeft dus geen visum of internationale reispas te hebben.

Jouw loonpakket bestaat uit een aantrekkelijk bruto salaris aangevuld met een bonussysteem. In functie van jouw competenties behoort een doorgroei zeker tot de mogelijkheden.

Opgelet:

Deze vacature  wordt ingevuld op de Europeanjobday contact center  op 6 oktober 2015, waarop zowel de werkgever als Actiris International zullen aanwezig zijn.



U kunt voorafgaand een  workshops volgen ter voorbereiding van de Europeanjobday contact center. Tijdens deze workshop ontvangt  u informatie over de inhoud van de functies in een Contact Center, over de deelnemende werkgevers en over het  verloop van de dag.



De workshops:

De workshops worden georganiseerd

In Brussel op 29 september 2015 van 9h30 tot 12h30 HIER inschrijven

In Brussel op 29 september  2015 van 14h00 tot 17h00 HIER inschrijven

In Wallonië op 28 september in Luik van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00

En op 29 september in Doornik  van 9h30 tot 12h30 en van 14h00 tot 17h00

De inschrijvingen voor Wallonië gebeuren HIER

De European Jobday Contact Center dag:

U kan zich voor onze European Jobday Contact Centre dag op 6 oktober 2015 HIER inschrijven.

Functiebeschrijving
Work experience:
Work experience is not required
Taalvaardigheden:
  • Dutch
  • Fluent
  • English
  • Fluent
Required skills:
customer service
Salaris van/tot:
Not provided
Date of expiry:

Over het bedrijf

Euroccor JSC, opgericht in 2005, is een Bulgaarse outsourcing partner (BPO) voor Europese bedrijven en operationeel vanuit de Bulgaarse hoofdstad Sofia en Veliko Tarnovo. Ons succes is gebaseerd op het investeren in lange termijn klantrelaties en het streven naar een excellente klantbeleving. Euroccor heeft een Belgisch management en maakt sinds 2008 deel uit van de Belgische persgroep Rossel… Meer informatie