Converting sales specialist
Azienda di Mandello del Lario (LC) cerca converting sales specialist.
Descrizione mansione: La risorsa, all’interno del team sales Converting, gestisce un pacchetto clienti e valuta nuove opportunità commerciali nell’ambito del proprio mercato/settore merceologico: è l’interfaccia del cliente per tutti gli aspetti relazionali, dall’ordine fino alla chiusura dello stesso e funge da anello di collegamento con il Customer Service e le funzioni trasversali dove necessario.
Nel dettaglio:
- Preparazione delle offerte in autonomia e/o in collaborazione con il responsabile di funzione;
- Riceve l’ordine e solo dopo averne verificato i punti principali di coerenza con l’offerta lo passa al CS per l’inserimento a sistema;
- Subentra nel monitoraggio stato avanzamento ordine, in collaborazione con il team Customer Service qualora vi siano deviazioni impattanti sul cliente e se necessario procede con escalation;
- In caso di reclami, si occupa di una prima analisi e passa al CS tutte le informazioni necessarie per un corretto inserimento a sistema. Richiede qualora non fornito tutto quanto necessario per una valutazione tecnica (foto/video/campioni);
- Visita la clientela.
Tipologia contrattuale: Si offre contratto a tempo indeterminato, full time.
Orario di lavoro: Dalle 8:30 alle 17:30 con disponibilità a trasferte in Italia e straordinari.
Requisiti richiesti:
- Si richiede esperienza nel settore vendite B2B di almeno 3/5 anni;
- Laurea in discipline economiche/linguistiche/gestionali preferenziale;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona padronanza degli strumenti informatici (ERP, BI, pacchetto Office);
- Buona capacità di lavorare in team;
- Precisione, organizzazione, flessibilità, rispetto delle priorità e delle scadenze;
- Personalità energica, empatica;
- Propensione al Team Working;
- Dinamismo, determinazione, forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
- Capacità di gestione del Cliente;
- Capacità di mettere in atto azioni strategiche di vendita;
- Capacità relazionali e di negoziazione
Offerta rivolta a tutti i cittadini UE e ai cittadini non - UE, già autorizzati a svolgere attività lavorativa in Italia