Description de l’offre d’emploi

Rejoignez l'équipe de réception de notre hôtel Mercure 4* pour la période estivale !

Les missions suivantes vous seront confiées :

- Réaliser les procédures administratives et les opérations liées à la réservation, à l'accueil et au départ du client
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et y apporter une réponse rapide
- Transmettre les informations nécessaires aux différents services
- S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client
- Gérer le fond de caisse
- Préparer et envoyer des factures
- Facturer et encaisser

Exigences professionnelles

Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et soucieuse du bien-être des autres ?

Vous avez une expérience en réception dans un Hôtel ?

Vous savez vous exprimer en anglais ou en allemand, et aimez le contact client ?

Postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

Informations détaillées relatives à ce poste
Secteur:
Accommodation
Secteur professionnel:
Customer services clerks
Work experience:
Work experience is required
Durée de l’expérience professionnelle:
Up to 1 year
Compétences linguistiques:
  • French
  • Very good
  • English
  • Good
  • German
  • Fair
Fourchette salariale:
11 - 12 EUR
Date of expiry:

À propos de l’entreprise

Notre histoire commence à Forbach dans les années 1960. Jean-Jacques HEINTZ, livreur de primeurs, pressent le goût des consommateurs pour des denrées plus exotiques. Le Mosellan entreprend donc le transport de melons de Cavaillon à la Moselle. Pour rentabiliser le voyage, il lance donc une société de transport puis devient concessionnaire Mercedes pour assurer l’entretien de ses camions. &nbsp… Pour en savoir plus