Description de l’offre d’emploi

SIA “Green Platform Baltics” ekspertu komanda veido funkcionālas un vizuāli pievilcīgas mājaslapas un lietotājprogrammas. Mēs esam aizrautīga komanda, kas piedāvā vispusīgu un integrētu pieeju zīmola stratēģijas un digitālā dizaina izstrādei, zīmola attīstībai un tiešsaistes mārketingam.

Sakarā ar darbības paplašināšanu uzņēmums Latvijā meklē jaunus darbiniekus, augsti motivētus un uz rezultātu orientētus profesionāļus.
 

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Pienākumi:

Klientu pieprasījumu pārvaldība no pieteikuma saņemšanas līdz atrisināšanai;
Daudzkanālu pakalpojumu pārvaldība dažādās saziņas platformās;
Ikdienas saziņa ar Pasūtītāja klientiem;
Pārdoto pakalpojumu un produktu kvalitātes un atbilstības līgumiem uzraudzība;
Jaunu pakalpojumu, tehnisko funkciju un risinājumu promotēšana un piedāvāšana Pasūtītāja vārdā;
Gan attālinātu, gan klātienes tikšanos veikšana ar klientiem, iespējams, ārpus Latvijas;
Pasūtītāja pārstāvēšana starptautiskās izstādēs (pēc iepriekšējas vienošanās);
Lojalitātes programmu veidošana un attiecību pārvaldība;
Nepārtraukta uzraudzība un ieteikumi koriģējošām darbībām, lai uzlabotu pakalpojumu un produktu kvalitāti.


Ja Jūs ir ieinteresējis šis darba sludinājums, lūdzu, sūtiet savu CV un motivācijas vēstuli uz e-pastu: info@greenplatformbaltic.com 
Par atlases rezultātiem tiks informēti tikai tie kandidāti, kuri pēc konkursa rezultātiem tiks uzaicināti uz darba interviju.

Exigences professionnelles

Prasības:

3 + gadu darba pieredze klientu apkalpošanas operatora / speciālista / klientu menedžera vai līdzīgā amatā starptautiskā kompānijā;
Teicamas angļu valodas prasmes;
Izpratne par biznesa vajadzību un kopējo biznesa darbību nozīmi;
Teicamas komunikācijas, pārliecināšanas prasmes, pieredze B2B segmentā;
Mūsdienu tehnoloģiju zināšanas;
Pieredze ar Power BI, Chat GPT, MS Excel, Jira;
Augsts uzmanības līmenis, iniciatīva, labas komunikācijas un sadarbības prasmes, augsta atbildības sajūta, precizitāte.

 

Avantages

Piedāvājam:

Konkurētspējīgu atalgojumu;
Izcilu vidi un darba apstākļus personīgai un profesionālai izaugsmei;
Interesantu un daudzveidīgu darbu;
Regulāras apmācības pastāvīgai prasmju uzlabošanai;
Komandu, ko veido nozares vadošie speciālisti;
Draudzīgus un uzticamus kolēģus.

 

Informations détaillées relatives à ce poste
Secteur:
Information and communication
Secteur professionnel:
Client information workers
Domaine d’enseignement:
Business and administration, Computing, Engineering and engineering trades
Expérience professionnelle:
Work experience is required
Durée de l’expérience professionnelle:
Between 2 and 5 years
Compétences linguistiques:
  • Latvian
  • Good
  • English
  • Very good
Fourchette salariale (Mensuellement):
2623 - 2750 EUR (Gross pay)
Date of expiry:

About organisation

MISIJA - NVA sadarbībā ar darba devējiem un sadarbības partneriem sekmē iekļaujošu un ilgtspējīgu nodarbinātībuVīzija - NVA ir vadošā iestāde personāla piesaistēVērtības - Sadarbība, Profesionalitāte, Efektivitāte, Atbildība Pakalpojumi darba devējiem: Vakanču reģistrešana un personāla atlaseVajadzīgo speciālistu apmācībasValsts atbalsts nodarbinātībaiPakalpojumi darba meklētājiem:&nbsp… Pour en savoir plus

Loading...