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Ufficio pubblico  che offre servizi ai cittadini per facilitare la ricerca di lavoro e la formazione professionale. Ha il compito di favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro promuovendo interventi e svolgendo servizi amministrativi, i quali possono includere il rilascio del certificato di disoccupazione, la consulenza sulla ricerca di lavoro, l'iscrizione alle liste di mobilità e agli elenchi delle categorie protette, l'organizzazione di colloqui per l'assunzione e l'accesso a corsi di formazione.

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