Réceptionniste (H/F) - Club Med
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Beschreibung des Stellenangebots
Le Club Med recrute des Réceptionnistes (H/F) pour ses Villages de vacances en France ou à l’étranger.
Vos missions
- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, tenir les supports d’information à disposition de la clientèle, encaisser les factures et contrôler les opérations différées
- Connaître parfaitement le village et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d’étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des repas de ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine
Votre profil
- Disponible et mobile géographiquement pour une période de 3 à 8 mois
- Diplôme en tourisme ou hôtellerie/restauration souhaité
- Expérience dans une structure hôtelière exigée
- Maîtrise de l’outil informatique
- Pratique de l’anglais et d’une autre langue étrangère exigée
Vos atouts
- Professionnel
- Diplomate
- Sens de l’accueil
- Organisé
- Bon relationnel
Contrat saisonnier. Hébergement et repas assurés au sein du Village et autres avantages liés à l’activité du Groupe Club Méditerranée. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.