Pasažieru sagaidīšanas aģents
Angeboten von:
Für Veranstaltung verfügbar:
Arbeitsplatz:
Latvia
Bildungsniveau:
Beschreibung des Stellenangebots
Pie mums iegūsi:
- Karjeras izaugsmes iespējas visā kompānijā starp vairāk nekā 300 dažādām profesijām;
- Darbu maiņās;
- Katru gadu darba devēja nodrošinātus zināšanu pilnveidošanas kursus;
- Atalgojumu mēnesī no 1000 līdz 1200€ pirms nodokļu nomaksas (tiks individuāli izvērtēts, atkarībā no pieredzes un nepieciešamajām prasmēm dotajā amatā);
- Darbu augošā, ilgtspējīgā un inovatīvā Eiropas aviokompānijā;
- Starptautisku darba vidi (30 nacionalitātes un unikālas sadarbības veidošanas iespējas);
- Augstākā līmeņa ofisu ar modernām darba telpām;
- Bezmaksas darbinieku stāvvietu lidostas teritorijā;
- Ceļošanas priekšrocības atbilstoši aviācijas industrijas standartiem;
- Sociālās garantijas, veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu pēc noteikta nostrādātā laika perioda;
- Nepieciešamo tehnisko nodrošinājumu darbam.
Mēs Tev uzticēsim:
- Nodrošināt pasažieru un pasažieru bagāžas reģistrēšanu saskaņa ar airBaltic manuāliem un uzņēmuma procedūrām;
- Veikt pasažieru ceļošanas dokumentu pārbaudi;
- Reprezentēt airBaltic kompāniju un klientu apkalpošanas standartus visos apkalpošanas procesos;
- Palīdzēt pasažieriem izmantot pašapkalpošanās reģistrācijas un bagāžas reģistrācijas automātus;
- Aprēķināt (ja nepieciešams) un iekasēt maksājumus par papildpakalpojumiem pie reģistrācijas galdiņa vai pie lidojuma sēdināšanās pēc airBaltic papildpakalpojumu saraksta;
- Nodrošināt operatīvu reisu sēdināšanu saskaņā ar airBaltic rokasgrāmatu/manuāli un procedūrām;
- Komunicēt ar visiem iesaistītajiem airBaltic departamentiem, kā arī ārējiem sadarbības partneriem, lai nodrošinātu drošu darba vidi un sasniegtu laicīgu reisa izlidošanu;
- Izmantot airBaltic reģistrāciju sistēmu un citu nepieciešamo lidostas tehniku ikdienas darbu veikšanai (gaisa tiltu, biļešu skenerus pie vārtiem, publisko paziņojumu sistēmu, monitorus un printerus).
Lai gūtu panākumus, Tev būs nepieciešams:
- Tekošas angļu, latviešu un krievu valodas zināšanas;
- Izcilas komunikācijas prasmes;
- Labas laika un pienākumu pārvaldīšanas prasmes. Spēja ātri un efektīvi reaģēt jebkurā situācijā;
- Spēja strādāt dažādās maiņās (dienas, naktis, nedēļas nogales un brīvdienas);
- Spēja strādāt paaugstināta stresa situācijās;
- Entuziasms par klientu apkalpošanu un pakalpojumu sniegšanu;
- Derīgs, ES atzīts digitālais Covid-19 sertifikāts, kas apliecina vakcinēšanos pret Covid-19 vai atveseļošanos no tā.