Hôtel Le Royal Deauville - Réceptionniste
L’Hôtel Le Royal Barrière de Deauville recherche un Talent : un Réceptionniste (H/F)
Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain ?
✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien:
Embarquez au sein d'un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L'Hôtel Barrière Le Royal Deauville.
Situé en plein cœur de Deauville, cet établissement à la réputation internationale est à proximité des sites mythiques de la ville.
Hôtel 5* et Leading Hôtel of the World, vous pourrez vous épanouir dans une établissement comportant 210 chambres, un restaurant gastronomique, un bar, un centre de remise , une piscine et un SPA.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son sourire et son élégance.
✦ Vos missions si vous l’acceptez
• Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle
• Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle. Assurer les départs.
• Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel
• Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
✦ Votre bon Profil
Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Une expérience confirmée en tant que réceptionniste dans un établissement haut de gamme, alliée à des qualités organisationnelles, le souci du détail ainsi qu’un sens relationnel à l’égard des clients.
La connaissance du progiciel Opéra serait appréciée.
La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Maitriser le français et l'anglais, pouvoir travailler en France
✦ Nos pétillances
Une possibilité d'hébergement sur place (dans la limite des disponibilités)
Un restaurant d'entreprise
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment…)
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d'être.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Maitriser le français et l'anglais, pouvoir travailler en France
