RECECIONISTA DE SPA . SPA RECEPTIONIST (M/F)

É apaixonado por hotelaria e pela arte de bem receber?

Junte-se à nossa equipa Minor Hotels no prestigiado Anantara Spa do Tivoli Avenida da Liberdade Lisboa e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.

Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes.

A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso.

Estamos a Recrutar RECEIONISTA DE SPA (M/F) para reforçar as nossas equipas de SPA 

Função e Responsabilidades:

Enquanto Recepcionista de Spa (M/F), reportará ao Supervisor de Spa e ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out. Prestar informações e promover os serviços do Spa de forma a maximizar a venda de serviços e garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

PROCURAMOS CANDIDATOS COM:

- Sorriso genuino

- Boa apresentação e Simpatia

- Orientação para o cliente

- Paixão pelo serviço

- Postura profissional

- Gosto pelo trabalho em equipa

- Flexibilidade de Horários

- Experiência profissional em funções semelhantes na recepção de SPA ou outra função técnica ligada a atendimento (preferencial)

- Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade).

- Mínimo 12º ano de escolaridade e/ou Curso técnico de Recepção

- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para a área de hotelaria.

OFERECEMOS:

- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência

- Remuneração compatível com a função

- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira

- Acesso a Plataforma de formação e- learning

- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional

- Plano de Incentivos e Beneficios

Lazer:

. Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;

. Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário

. Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar

. Seguro de Saúde

. Assistência Médica Domiciliaria - (Região de Lisboa e Coimbra)

. Medicina Curativa (em algumas unidades)

Gerais

. Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários

. Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme

. Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental

. Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta aqui a sua candidatura ou envie um e-mail para recrutamento.mhpt@nh-hotels.com



Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro.

Contamos consigo!

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Are you passionate about hospitality and the art of welcoming?

Join our Minor Hotels team at the prestigious Anantara Spa at Tivoli Avenida da Liberdade Lisbon and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.

At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets.

Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success.

We are hiring SPA RECEPTIONIST (M/F) to reinforce the SPA team

Role and Responsibilities:

As a Spa Receptionist (M/F), you will report to the Spa Supervisor and will be responsible for receiving, accompanying and supporting the client from the booking stage to check-out. Provide information and promote the services of the Spa in order to maximize the sale of services and ensure a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.

WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:

- Genuine smile

- Good Looking and sympathy

- Customer orientation

- Passion for service

- Professional attitude

- Teamwork

- Time flexibility

- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels or superior restaurants/bars

- Minimum 12. year of schooling and/or Professional Course adapted to the role (preferred)

- Knowledge of HACCP hygiene and safety standards

- Professional experience in similar roles in SPA reception or other technical role related to customer service (preferred)

- Knowledge of Portuguese and English and preference for another Foreign Language (fluent in speaking).

- Minimum 12th year of schooling and/or Reception technical course

- Computer skills: Microsoft Office, Internet and specific applications for the hospitality industry.

WE OFFER:

- Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence

- Remuneration compatible with the role

- Continuous Training Plan to enhance career development

- Access to the e-learning training platform

- Possibility of functional, national and/or international mobility

- Incentives and Benefits Plan

Leisure:

. Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others;

. Additional Dismissal Day to Celebrate Anniversary Day

. Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants

Health and wellness:

. Health insurance

. Home Medical Assistance - (Lisbon and Coimbra Region)

. Healing Medicine (in some units)

Generic:

. Dining room with free access to employees and interns

. Free uniform and access to laundry room for uniform cleaning

. Participation in various internal actions and in social and environmental responsibility projects

. Protocols with local partners - access to discounts for employees

If you think you have the right profile for this role, submit your application or send an e-mail to recrutamento.mhpt@nh-hotels.com

This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector.

We count on you!