Nous recherchons pour l'un de nos centres d'appel un chargé (e) de relations clientèle : A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer les demandes des clients via téléphone et e-mail de manière rapide et efficace ; Prise de commandes de consommables inclus dans le contrat d entretien ; Fournir de l'assistance technique et dépannage à nos clients qui rencontrent des problèmes techniques courants relatifs aux imprimantes multifonctions - impossibilité d'imprimer ou scanner, problèmes de qualité d impression, bourrage papier ; Assurer un service de qualité de haut niveau et promouvoir une bonne image de l entreprise ; Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par votre management ; Concentrix (Bulgaria). Coordonnées : bg.jobs@concentrix.com Pour connaître les secteurs d'activité de Concentrix Corporation, veuillez consulter le site de la société: www.concentrix.com (en anglais)
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National Employment Agency is member of the EURES Network. Set up in 1993, EURES - European Employment Services - is a cooperation network designed to facilitate the free movement of workers within the European Economic Area (The EU countries plus Norway, Iceland and Liechtenstein); Switzerland is also involved. Partners in the network include public employment… Find out more