Klientu apkalpošanas speciālists/-e
Ponúka:
Dostupné pre toto podujatie:
Pracovisko:
Latvia
Úroveň vzdelania:
Počet pozícií:
2
Opis pracovnej ponuky
Aicinām pievienoties pozitīvu klientu atbalsta speciālistu!
Pienākumi:
- profesionāla izejošo un ienākošo zvanu apkalpošana klientiem;
- kompānijas piedāvāto pakalpojumu pārzināšana
- e-pastu aprites laicīga nodrošināšana saziņai ar klientiem
- līgumu apstrāde un uzturēšana dažādās sistēmās
- dažādu ikdienas darbam svarīgu datu bāžu uzturēšana
- atbalstoša un laicīga dokumentu plūsmas nodrošināšana
- sadarbība starp nodaļām sekmīgas atgriezeniskās saiknes regulārai nodrošināšanai
Prasības kandidātiem:
- pabeigta vidējā izglītība vai augstāka
- pārzināt klientu apkalpošanas darbības principus un metodes;
- pārzināt dokumentu noformēšanas kārtību
- labas sadarbības un komunikācijas prasmes;
- uz klientu orientēta personība
Piedāvājam:
- dinamisku un atbildīgu darbu;
- sociālās garantijas un stabilu atalgojumu;
- ērtu darba vidi;
- pieredzējušus kolēģus;
- atalgojums no 900eur-1100eur atkarībā no kvalifikācijas.