Reservierungsmitarbeiterin
Das Wellnesshotel
…liebes Rot-Flüh vereint seit Generationen Gastfreundschaft und Naturerlebnis – gepaart mit einem vielfältigen In- und Outdoor-Angebot – im «schönsten Hochtal Europas». Unser Hotel im Tannheimer Tal hat Tradition, Flair und viele Besonderheiten. Mit unseren 102 unterschiedlichen Zimmer und Suiten, unserer 5.500 m² grossen Wellnessoase und unserem vielseitigen Kulinarik-Angebot in vier Restaurants bieten wir unseren Gästen Verwöhnmomente der besonderen Art.
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Gäste (Post, Email und Telefon) und aktiver Verkauf unseres Angebots
- Reservierungsannahmen auf Deutsch und Englisch
- Einbuchen der Reservierungen in unserem Hotelsoftware Protel unter Beachtung der individuellen Wünsche unserer Gäste
- Ablage der Gästekorrespondenzen, Pflege der Stammdaten und stetige
- Aktualisierung der Buchungssysteme
- Kontrolle und Fakturierung der No-shows
- Unterstützung des Front Office Teams bei Engpässen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine kaufmännische Lehre
- Erstkenntnisse im Umgang mit Protel und weiteren branchenüblichen Systemen
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
- Freundlichkeit und positive Einstellung zur Arbeit und Eigenverantworlichkeit
- Gepflegtes und freundliches Auftreten
Was wir Ihnen bieten:
- Vollzeitbeschäftigung
- 5 bis 5,5 Tage pro Woche
- Urlaubs- & Weihnachtsremuneration
- Rahmenarbeitszeit
- Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeitsstelle
- Verpflegung und Übernachtung in einem unserer Mitarbeiterhäuser gegen geringes Entgelt
Kontakt
...liebes Rot-Flüh
Seestraße 26
6673 Haldensee
0043 5675 643142
jobs@rotflueh.com
www.rotflueh-stars.com