MAJORDOME

Le Club Med recrute des Majordomes (H/F) pour ses Villages de vacances en France.

Vos missions :

• Représenter la gamme Luxe du Club Med auprès des clients et des équipes du Club Med

• Accueillir les clients, leur faire visiter l'habitation en prenant soin de leur expliquer ses fonctionnalités et être leur interlocuteur privilégié durant leurs séjours.

• Garantir la parfaite tenue de l'ensemble de l'habitation qui vous est assignée (entretien, remise en ordre et nettoyage) et remonter les éventuels dysfonctionnements.

• Fournir un service personnalisé aux clients pendant leur séjour et traiter leurs demandes particulières ou réclamations

• Participer à l'organisation et à la gestion de l'hébergement et des services (gestion des formalités d'arrivées/départs, sécurité des bagages, tenue du livre de bord, remplacement du linge, réassort des produits F&B et des fleurs...)

• Préparation, mise en place, service et débarrassage du room service (4 repas dont 2 obligatoires et 2 à la demande)

• Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine.