Opis oferty pracy

Über 200 deutschsprachige Mitarbeiter haben unser internationales Team im Jahr 2014 bereits verstärkt. Gemeinsam unterstützen wir diverse bekannte Unternehmen in der Tourismus-, Gaming- und Mobilfunkbranche. Werden auch Sie Mitglied unseres Teams in Lissabon.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderen:

• Sichern Sie respektable Wartezeiten für unsere Kunden und beantworten Sie Kundenanfragen auf höchstem Niveau per Telefon, E-Mail oder Live Chats;

• Garantieren Sie ausgezeichnete Servicequalität und Effizienz, um unsere Teamziele zu erreichen;

• Beraten Sie unsere Kunden kompetent und identifizieren ihre Anliegen zur Weiterbearbeitung.

Ihr Profil

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
  • Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist;
  • Flexible Verfügbarkeit, inklusive Wochenenden;
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (bevorzugt).

Unser Angebot

  • Befristeter, erneuerbarer Arbeitsvertrag;
  • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen;
  • Sicherer und stabiler Arbeitsplatz; • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;*
  • Kostlenloser jährlicher Flug in die Heimat;*
  • Unterkunft in einem Zimmer einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;*
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse*, Wassersportaktivitäten*, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

*Für internationale Bewerber

Lernen Sie unser internationales Team in Lissabon kennen

Bewerben Sie sich jetzt!

Szczegółowe informacje o ofercie pracy
Sektor:
Administrative and support service activities
Pole zawodu:
Customer services clerks
Doświadczenie zawodowe:
Work experience is not required
Umiejętności językowe:
  • English
  • Good
  • German
  • Fluent
Widełki wynagrodzeń:
Not provided
Date of expiry:
Link for more information:
Deutschsprachige Kundenberatung

About organisation

Welcome to your future, welcome to Teleperformance Portugal!If you are looking for an unforgettable work experience in a multicultural environment, Teleperformance Portugal is the right company for you.Who are we?We are a company with a highly skilled and deeply knowledgeable team of more than 14 000 employees from 95 nationalities. Our job is to connect the biggest and… Dowiedz się więcej

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