1st Level IT Supporter (w/m/d)
#borntosupport
Für unser Center of Remote Excellence (CORE) in Graz suchen wir Support Champions mit Leidenschaft. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertige IT-Support für internationale Kunden.
Sind wir kompatibel?
Du pidas?
PC- Fanatic?
ITIL- schon mal gehört?
Du- Kultur ist für Dich ok?
Arbeitsspeicher ausreichend?
Superfreundlich Probleme anderer lösen?
Wir pidas!
Problemlöser seit über 35 Jahren
Innovativer IT- Support
Du Kultur & TEAMGEIST
Academy incl.
Support Champions
Passen wir zusammen?
Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen. Lass uns wissen, was Dich zum Support Champion macht. Übrigens bieten wir für diese Position ein Mindestgehalt auf Vollzeitbasis von 28.714,- Euro brutto bei fachspezifischer Ausbildung bzw. erster einschlägiger Berufserfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich. Für Einsätze an Wochenenden- und Nachtdiensten gibt es noch Zulagen obendrauf. Es gilt der IT KV.
- Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt
- Quereinsteiger die ihr Hobby zum Beruf machen wollen, sind herzlich willkommen!
- Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
- Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
- Deutsch & Englisch auf Support-Niveau
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
- Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
- 7x24 Bereitschaft von Vorteil aber nicht Bedingung
- Du bist Teil der smartesten IT-Support Company
- Firmeninterne Champions Academy
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamspirit und offene Unternehmenskultur
- Moderne Infrastruktur und Home-Office Optionen
- Regelmässige Events
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee, Obst for free