TÉCNICO DE INFORMÁTICA . IT TECHNICIAN (M/F) . Tivoli Oriente Lisboa Hotel . Janeiro 2024 /January 2024

É apaixonado por hotelaria e pela arte de bem receber?
Junte-se à equipa de IT do Tivoli Oriente Lisboa Hotel  e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.
Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes.
A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso.

Estamos a Recrutar TÉCNICO DE INFORMÁTICA (M/F) com início de funções a partir de Janeiro 2024.

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Are you passionate about hospitality and the art of welcoming?
Join the IT team of Tivoli Oriente Lisboa Hotel  and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.
At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets.
Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success.

We are hiring IT TECHNICIAN (M/F) starting from January 2024.

Função e Responsabilidades:
Enquanto Técnico de Informática (M/F), reportará ao IT Manager e ficará responsável por controlar o bom funcionamento dos sistemas de informação, acompanhar o aprovisionamento dos equipamentos e materiais informáticos, a gestão do Hardware e do Software assegurando o seu funcionamento e a sua correta e eficaz utilização. Ficará também responsável por realizar a manutenção, substituição e updates do material informático, acompanhar a implementação de novas aplicações e/ou equipamentos informáticos, efetuar Help-Desk para clientes internos e externos bem como analisar, interpretar e sistematizar a informação a comunicar ao Diretor, articulando-se com os outros departamentos. Será também responsável por efetuar uma constante prospeção de mercado com vista à atualização dos sistemas de forma a garantir a prestação de um serviço de qualidade e excelência e a satisfação dos clientes de acordo com a estratégia da empresa e do Grupo.

Se acha que tem o perfil adequado para esta função submeta aqui a sua candidatura ou envie um e-mail para recrutamento.mhpt@nh-hotels.com

Esta pode ser a sua oportunidade de iniciar uma carreira profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro.

Contamos consigo!

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Role and Responsibilities:
As an IT Technician (M/F), you will report to the IT Manager and will be responsible for controlling the proper functioning of information systems, monitoring the provisioning of IT equipment and materials, the management of Hardware and Software, ensuring their operation and correct and effective use. It will also be responsible for carrying out the maintenance, replacement and updates of computer equipment, monitoring the implementation of new applications and/or computer equipment, performing a Help Desk for internal and external customers as well as analyzing, interpreting and systematizing the information to be communicated to the Director, articulating with the other departments. It will also be responsible for carrying out a constant market prospection with the aim of updating the systems in order to guarantee the provision of a quality and excellence service and customer satisfaction in accordance with the company's and the Group's strategy.

If you think you have the right profile for this role, submit your application or send an e-mail to recrutamento.mhpt@nh-hotels.com

This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector.

We count on you!

PROCURAMOS CANDIDATOS COM:- Sorriso genuíno
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Elevado sentido de responsabilidade e organização.
- Autonomia, Iniciativa e Polivalência
- Flexibilidade de horários e disponibilidade para deslocações entre Hotéis.
- Conhecimento de Línguas (Português, Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira, fluente ao nível da oralidade e com aplicação de vocabulário específico da Indústria).
- Mínimo 12º ano de escolaridade na área de Informática ou Bacharelato em Informática (preferencial).
- Conhecimentos de Informática: aplicações específicas para a área de hotelaria bem como, ferramentas de processamento de texto, folha de cálculo e apresentação gráfica

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WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:- Genuine smile
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Good communication and interpersonal skills.
- High sense of responsibility and organization.
- Autonomy, Initiative and Versatility
- Flexible schedules and availability to travel between Hotels.
- Knowledge of Languages (Portuguese, English and preference for another foreign language, fluent in speaking and with application of specific industry vocabulary).
- Minimum 12th year of schooling in the area of Informatics or Bachelor's Degree in Informatics (preferred).
- Computer skills: specific applications for the hospitality industry as well as word processing, spreadsheet and graphic presentation tools

OFERECEMOS:
- Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
- Remuneração compatível com a função
- Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
- Acesso a Plataforma de formação e- learning
- Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
- Plano de Incentivos e Beneficios

Lazer:

. Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros;
. Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
. Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar

. Seguro de Saúde
. Assistência Médica Domiciliaria 
. Medicina Curativa 

Gerais
. Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
. Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
. Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
. Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

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WE OFFER:

- Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence
- Remuneration compatible with the role
- Continuous Training Plan to enhance career development
- Access to the e-learning training platform
- Possibility of functional, national and/or international mobility
- Incentives and Benefits Plan

Leisure:
. Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others;

. Additional Dismissal Day to Celebrate Anniversary Day

. Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants

Health and wellness:
. Health insurance
. Home Medical Assistance 
. Healing Medicine

Generic:
. Dining room with free access to employees and interns
. Free uniform and access to laundry room for uniform cleaning
. Participation in various internal actions and in social and environmental responsibility projects
. Protocols with local partners - access to discounts for employees