Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager (m/w/d)

We're hiring a 

Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager

for our location in Hamminkeln. 

About us:

Labmix24 is a specialized supplier of certified reference materials, SUS and recalibration samples and consumables. Our portfolio includes reference materials for a wide variety of testing purposes in areas such as the environment, food, pharmaceuticals, metal, geology, and industry. We deliver to laboratories, universities, government agencies and various branches of industry. Learn more at labmix24.com/en/about-labmix24.

Your tasks & responsibilities: 

• Build and maintain relationships with customers in pharmaceutical research and manufacturing to provide actionable insights to key manufacturers, particularly in the area of new analytical approaches to testing drug quality and identifying product improvements and new service offerings by recording customer insights.
• Sales of pharmaceutical products and services as part of a portfolio approach. 
• Process qualified sales leads to achieve performance goals. 
• Increase turnover and units sold 
• Regular data analysis and reporting 
• Know and understand all new and existing products to be able to present our service and product portfolio to customers. Adapt and/or develop content for and deliver technical presentations and training courses on pharmacopoeia quality standards and pharmaceutical reference material science 
• Support for various functions in our organization: customer service and marketing based on insights we receive from users of the products and services offered. You will act as an academic resource for customer service colleagues to help them achieve their goals 
• The Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager will work directly with our managing directors on direction, priorities and focus areas 

If you're ready to join a dynamic organization and contribute to exciting projects, please send your complete application documents and a cover letter stating your salary expectations and your earliest possible starting date to bewerbung@labmix24.com with the subject: “Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager”. Please note our information on data protection in the application process: https://labmix24.com/en/privacy-hiring-process

*At Labmix24, it’s your profile that matters - not your gender, identity or origin.

Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Hamminkeln eine/n (m/w/d) 

Pharmazeutische Strategische Kundenentwicklungsmanager/in

Unternehmen: Labmix24 GmbH

Standort: 46499, Hamminkeln

Über uns: 

Labmix24 ist ein spezialisierter Anbieter von zertifizierten Referenzmaterialien, SUS- und Rekalibrierungsproben sowie Verbrauchsmaterialien. Unser Portfolio umfasst Referenzmaterialien für verschiedenste Testzwecke in Bereichen wie Umwelt, Lebensmittel, Pharma, Metall, Geologie und Industrie. Wir liefern an Labore, Universitäten, Behörden und verschiedene Zweige der Industrie. Erfahren Sie mehr unter https://labmix24.com/de/ueber-uns

Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden in der pharmazeutischen Forschung und Herstellung, um wichtigen Herstellern umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, insbesondere im Bereich neuer analytischer Ansätze zur Prüfung der Arzneimittelqualität und Identifikation von Produktverbesserungen und neue Serviceangebote durch die Aufzeichnung von Kundenerkenntnissen.

• Vertrieb pharmazeutischer Produkte und Dienstleistungen im Rahmen eines Portfolio-Ansatzes.

• Bearbeitung von verkaufsqualifizierten Leads, um Leistungsziele zu erreichen.

• Umsatz- und Absatzsteigerung

• Regelmäßige Datenanalyse und Berichterstattung

• Wissen und Verständnis für alle neuen und bestehenden Produkte, um den Kunden unser Leistungs- und Produktportfolio präsentieren zu können. Anpassung und/oder Entwicklung von Inhalten für und Abhalten technischer Präsentationen und Schulungskurse zu Qualitätsstandards von Arzneibüchern und Referenzmaterialwissenschaft für Arzneimittel

• Unterstützung für verschiedene Funktionen in unserer Organisation: Kundendienst und Marketing auf der Grundlage von Erkenntnissen, die wir von den Nutzern der angebotenen Produkte und Dienstleistungen erhalten. Sie fungieren als wissenschaftliche Ressource für die Kollegen im Bereich Kundendienst, um sie bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen

• Der Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager wird direkt mit den Geschäftsführern in Bezug auf Richtung, Prioritäten und Schwerpunktbereiche zusammenarbeiten.

Wenn Sie bereit sind, sich einer dynamischen Organisation anzuschließen und einen Beitrag zu spannenden Projekten zu leisten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und ein Anschreiben mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins an bewerbung@labmix24.com mit dem Betreff: „Pharmaceutical Strategic Customer Development Manager“.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren: https://labmix24.com/de/datenschutz-bewerbungsverfahren 

*Bei Labmix24 zählt Ihr Profil - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.

Your profile

• Bachelor's degree in chemistry, biochemistry, or related science field required.
• Three (3) to five (5) years of experience in a life sciences position, preferably in the pharmaceutical industry or a contract laboratory that performs testing for the pharmaceutical industry, or other evidence of experience performing pharmacopoeial testing in an analytical laboratory.
• Two (2) to five (5) years of experience as a Sales Account Manager with account management for pharmaceutical or chemical/laboratory supply channels.
• Experience with regulatory, quality assurance or GMP background a plus.
• Strong customer relationship building and maintenance skills; problem-solving skills with a customer-focused approach.
• Excellent communication skills and very good analytical skills
• Willingness to travel occasionally is required, both domestically and internationally. A valid driver’s license is required.
• Fluent German and English are required

Ihr Profil:

• Bachelor-Abschluss in Chemie, Biochemie, oder einem verwandten naturwissenschaftlichen Bereich erforderlich.

• Drei (3) bis fünf (5) Jahre Erfahrung in einer Life-Science-Position, vorzugsweise in der Pharmaindustrie oder einem Vertragslabor, das Tests für die Pharmaindustrie durchführt, oder sonstiger Erfahrungsnachweis in der Durchführung von Arzneibuchtests in einem analytischen Labor.

• Zwei (2) bis fünf (5) Jahre Erfahrung als Vertriebs-Account-Manager mit AccountManagement für pharmazeutische oder chemische/Labor-Versorgungskanäle.

• Erfahrung mit regulatorischem, Qualitätssicherungs- oder GMP-Hintergrund von Vorteil.

• Starke Fähigkeit und Fertigkeiten, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen; Fähigkeiten zur Problemlösung mit einem kundenorientierten Ansatz.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute analytische Fähigkeiten

• Die Bereitschaft zum gelegentlichen Reisen ist erforderlich, sowohl im Inland als auch im Ausland. Führerschein wird vorausgesetzt.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse 

Your benefits:

• A competitive salary and 30 days of vacation
• Retirement savings program
• Individually tailored, thorough onboarding
• Opportunities for further education and training
• Flat hierarchies
• An excellent working atmosphere supported by our office dogs

Ihre Benefits: 

• Individuell abgestimmtes, gründliches Onboarding

• Ein attraktives Gehalt und 30 Urlaubstage

• Altersvorsorgeprogramm

• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Schulung

• Flache Hierarchien

• Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre, unterstützt durch unsere Bürohunde