Konsultant IT
Założona w 1918 roku NSG Group, której częścią jest firma Pilkington Polska Sp. z o. o., to jeden z największych światowych producentów szkła i produktów szklanych dla budownictwa oraz motoryzacji. Jesteśmy liderem w dziedzinie innowacyjnych i wysokoefektywnych rozwiązań dla globalnych rynków, realizując je w zgodzie z naszą polityką społecznej odpowiedzialności i dbałości o środowisko naturalne.
Jeżeli chcesz być częścią międzynarodowego zespołu i z dumą realizować założenia Grupy, tworząc bezpieczne i przyjazne środowisko pracy – nasza oferta jest dla Ciebie!
Globalny Serwis IT to zespół, który reaguje na krytyczne incydenty IT w całej Grupie NSG, a także monitoruje globalnie infrastrukturę sieciową i serwerową. Dodatkowo jest też pierwszą i drugą linią wsparcia dla użytkowników z Indii oraz administratorem dwóch globalnych systemów BMC Remedy i Altiris.
Do głównych zadań Konsultanta IT należeć będzie:
- Zarządzanie globalnym systemem monitorującym Solarwinds
- Wsparcie dla wewnętrznych systemów informatycznych (BMC Remedy, Self Service, Altiris)
- Obsługa użytkowników z Indii w ramach I/II linii wsparcia
- Wsparcie dla użytkowników z Wielkiej Brytanii, Holandii, Włoch, Hiszpanii oraz Ameryki Północnej poza godzinami pracy ich lokalnego IS Service Center
- Tworzenie i aktualizacja procedur
- Tworzenie raportów
- Udział w globalnych projektach
Oferujemy:
- Pracę w międzynarodowym środowisku oraz codzienny kontakt z klientem zagranicznym
- Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze IT
- Codzienny kontakt z językiem obcym
- Pakiet szkoleń dostosowany do zakresu obowiązków oraz indywidualnych kompetencji
- Pakiet benefitów
- Pracę w systemie zmianowym
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych klasy Windows oraz pakietu Office
- Otwartość na zdobywanie wiedzy i nowych doświadczeń z obszaru IT
- Umiejętność realizacji zadań zgodnie z określonymi procedurami i standardami
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Zdolności analityczne oraz dokładność w wykonywaniu działań
- Komunikatywność i otwartość na pracę z klientem wewnętrznym
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.
Zainteresowanych kandydatów zapraszamy do aplikowania klikając z link:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=ba606580d49b46f3adda966cd67fbd1d
Prosimy o dołączenie oświadczenia o następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Pilkington Polska Sp. z o.o., ul. Portowa 24, 27-600 Sandomierz dla potrzeb realizacji procesu rekrutacji na stanowisko Konsultant IT w zakresie informacji zawartych w CV oraz pozostałych dokumentach, które przedkładam. Jest mi wiadome, że: podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne; zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie; wycofanie udzielonej przeze mnie zgody nie wypłynie na zgodność przetwarzania z prawem, jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody (wycofanie zgody nie powoduje skutków prawnych wstecz)”.