Receptionist German speaking
Place of work: riečne lode plávajúce v Európe: Rýn, Dunaj, Mohan, Rhone & Seine
Vašimi prioritami bude zaručiť priateľský, efektívny a bezproblémový chod recepcie pre maximálnu spokojnosť cestujúcich, ako aj správne splnenie všetkých administratívnych prác s dodržiavaním štandardov River Catering Ltd. (RC)
Úlohy:
- Spoluzodpovedný za chod recepcie
- Spoluzodpovedný za realizáciu efektívnych postupov registrácie a odhlásenia hostí
- Spoluzodpovedný za implementáciu a udržiavanie štandardov River Catering Ltd. v rámci oddelenia recepcie
- Spoluzodpovedný za správny tok informácií na palube
- Pomoc pri presnom vypracovaní jedálnych lístkov na palube
- Vysporiadanie všetkých denných a mesačných administratívnych prác podľa smerníc River Catering Ltd.
- Spoločne zodpovedný za správne vybavenie všetkých objednávok od hotelového oddelenia v spolupráci s hotelovým manažérom
- Všeobecne odľahčuje Senior recepčného a hotelového manažéra od administratívnych prác
- Aktívna podpora vo všetkých oddeleniach na základe nariadenia hotelových manažérov
- Spoluzodpovedný za správnu manipuláciu s elektronickými zariadeniami na recepcii
- Spoluzodpovedný za bezchybnú čistotu, hygienu a poriadok na recepcii
- Spoluzodpovedný za aktívne kontrolovanie výdavkov a dodržiavanie rozpočtov na recepcii
- Spracovanie údajov o zásobách a ich vyhodnotenie podľa pokynov spoločnosti
- Rôzne prípravné povinnosti pred a po skončení sezóny
- Zodpovedný za sledovanie žiadostí cestujúcich, ktoré sú odovzdané na recepcii
- Spoločne zodpovedný za správne zaobchádzanie s bezhotovostným systémom
- Vyrovnanie účtov všetkých predajní na palube (údaje Z)
- Vypracovanie správ nočného audítora
- Aktívna účasť na oficiálnych príležitostiach a podujatiach podľa manuálu
- Spoluzodpovedný za spracovávanie elektronickej pošty
Požiadavky
- Ukončené odborné vzdelanie v oblasti hotelierstva alebo služieb
- Prax - 1 rok na podobnej pozícii
- Skúsenosti s administratívnou prácou
- Skúsenosti s MS Word/Excel
- Skúsenosti s registračnou pokladňou v PC
- Nemecký jazyk na komunikatívnej úrovni
- Anglický jazyk výhodou
Benefity:
- Ubytovanie a stravu
- Preplatenie cestovných nákladov
- Príspevky sociálneho a zdravotného poistenia
If you are interested in our offer you can contact me on info@backup-jobs.com or you can register online on backup-jobs.com/de.