Kundenberater für Telefonanrufe/ Inbound Call Center Agent (m/w/d)
Wenn du gut im mündlichen Austausch bist und gern mit Kunden arbeiten möchtest, dann bewirb dich bei uns und mach den täglichen Kundenkontakt zu deinem Beruf!
Wir suchen nach motivierten Menschen, die Lust haben, Kunden wirklich weiterzuhelfen. Egal ob du Quereinsteiger bist oder schon Erfahrung hast - bei uns zählt, dass du gerne sprichst, zuhörst oder dranbleibst. Starte Anfang Januar (2026) als Kundenberater für eingehende Telefonanrufe (m/w/d)!
Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.
Was dich erwartet:
- Unbefristeter Vertrag ab Tag 1, Sicherheit inklusive
- Willkommensbonus
- Bezahlte Schulung zum Start: du wirst durch systematisches Training ausgebildet
- Pünktliches Gehalt (plus Bonus, wenn du Gas gibs)
- Flexible Arbeitszeiten im 3-Schichten-System (keine Nachtschichten)
- Teilzeit oder Vollzeit: du entscheidest nach der Einarbeitung
- 24 Tage Urlaub zum Start
- Zuschuss bei Entfernung des Wohnortes über 10 km
- Essensvouchers, kostenlose Getränke & Obst
- Krankenversicherung: Brillenkosten & Zahnpflege & jährlicher Gesundheitscheck inklusive
- Multisport-Karte: Fitness & Swimmingpool im Bürogebäude
- Modernes Büro mit Parkplatz und Kantine
- Für deine Entwicklung - Individuelles Coaching & Weiterbildungsprogramm Talent
- E-Signatur & Rabatt-App: alles digital, alles easy
Bei uns triffst du auf ein junges, offenes und multikulturelles Team, das gemeinsam arbeitet und gemeinsam feiert.
Wir engagieren uns auch sozial, bei Spendenaktionen oder Teamprojekten bist du dabei, wenn du willst.
Was du mitbringst:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2)
- Lust auf täglichen Umgang mit Kunden
- Fähigkeit, Kunden aktiv zuzuhören
- Mitgefühl, Freundlichkeit und Respekt
- lösungsorientierte Denkweise
- Grundkenntnisse am PC (den Rest zeigen wir dir)
Deine Aufgaben:
- Kundenanfragen an der Hotline effektiv bearbeiten
- Störungen im Internet und Festnetz beheben
- Kundendaten pflegen
- Bestehende Kunden betreuen und beraten
Klingt gut?
Dann bewirb dich - ganz unkompliziert.
Man braucht EU-Bürger sein und bereit vor Ort, in Bulgarien, Veliko Tarnovo zu arbeiten.
