Empfangsleitung (Empfangschef/in (Hotel))
Stellenangebotsbeschreibung: Zeit zur Regeneration, Zeit für Erholung, Zeit zum Durchatmen. Ob Kurztrip oder längerer Aufenthalt - im Hotel Herzog Heinrich erfahren Sie ehrliche Gastlichkeit und finden Sie die Einrichtungen, die Sie sich wünschen, um Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren individuellen Wünschen zu gestalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Empfangsleitung (m/w) für unsere Rezeption! IHRE AUFGABEN: * Führung und Organisation der Abteilung * Check In, Check Out * Reservierungen * Telefonverkauf * Korrespondenz * Gästebetreuung * Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern * Rechnungen erstellen Arbeitszeit: Vollzeit, Montag - Sonntag, 5-Tage-Woche Arbeitszeitrahmen: 06:30 Uhr - 22:00 Uhr - Einteilung nach Schichtplan VORAUSSETZUNGEN: * bereits Rezeptionserfahrung in einem Ferienhotel * sehr gute EDV-Kenntnisse * gute Deutschkenntnisse * Englisch-Kenntnisse * Verkaufsgeschick * belastbar und flexibel, service- und gastorientiert * selbständiges strukturiertes Arbeiten * Verantwortungsbewusstsein * teamfähig * Bereitschaft zur Schichtarbeit Erfahrung in der Ferienhotellerie vorteilhaft, gerne aus der "2. Reihe" Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Abrechnung, Büro- und Verwaltungsarbeiten Erweiterte Kenntnisse: Personalplanung, Gästebetreuung, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst, Hotelempfang