Мениджър Връзка с гостите/Guest relation manager
Търсите ли динамична среда за работа, в която да докажете своите умения, знания и потенциал?
Желаете ли да сте част от семейството на Грифид Хотели и да дадете своя принос, за да организираме една незабравима почивка за нашите гости?
Заповядайте!
Грифид Хотели е престижна българска хотелска верига, носител на множество национални и международни отличия за качество и обслужване. Грифид Хотели е собственик и управлява седем висококатегорийни хотели в кк Златни пясъци. Всички хотели работят по схемата All/ Ultra All inclusive.
За туристически сезон 2021, "Хотелско Мениджърска Компания" ЕООД, търси да назначи на временен трудов договор със сезонна заетост и да въведе в стандартите на работа на веригата Мениджър Връзка с гостите/Guest relation manager
Вашите задължения:
Вие представлявате хотелския мениджмънт в разрешаването на въпроси, свързани с гостите на хотела. Информирате се за нуждите и очакванията на гостите с цел да подсигурите тяхната удовлетвореност. Изграждате професионален и позитивен имидж на хотела и имате решаваща роля за първото и последно впечатление, с което гостът ще остане за хотела.
Изисквания:
- Гъвкавост, адаптивност и способност за работа в екип
- Езикови познания – Немски, френски (е предимство), английски език
- Опит в подобна работа с гости - представител, рецепция за предпочитане на ръководна длъжност
- Компютърни умения: MS Office
Ние сме модерна компания с утвърдени лидерски позиции в бранша. Ние сме коректни, отговорни и ценим служителите и гостите си. Ако желаете да сте част от нашия екип, ние предлагаме:
- Атрактивно възнаграждение
- Добър социален пакет
- Работа в млад и динамичен екип, в престижни хотели с най-висока оценка за задоволство на гостите
- Възможности за развитие и израстване в рамките на компанията