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Rôle : Accueillir le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectuer le check in Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel Garantir la qualité de la prestation proposée au client Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débitrices Gestion : S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement Gérer toutes les demandes des clients (réservations de restaurants, taxi ...
La Mutualité Française Normandie SSA est une entreprise dynamique de l'économie sociale et solidaire. Parce que travailler pour la MFN SSA est plus qu'exercer un simple métier, la formation de nos équipes, la mise en lumière des talents et compétences, la promotion interne, l'inclusion des personnes en situation de handicap et le maintien dans l'emploi sont les maîtres mots de notre vision des ressources humaines. Vous cherchez à faire partie d’une équipe dynamique et motivée ! Vous êtes soucieux (se) de prendre soins de nos ainés et aimez le contact avec les personnes âgées. Venez nous ...
Rôle : Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail Assurer un accueil personnalisé à la demande client Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel Gestion : Communique à tous les départements les prévisions d’activité (TO, PM, CA…) Contrôle la facturation des « no-shows » Enregistre les informations concernant les deposits et en fait le suivi Assiste son supérieur dans la ...
Afin d’accompagner nos clients du Retail, nous recherchons un Technicien Helpdesk bilingue Français/Italien H/F qui interviendra en appui des équipes déjà présentes sur notre centre de services de Marcq-en-Barœul. Votre rôle sera d’assurer le support informatique auprès des différents utilisateurs, c’est-à-dire nos clients du Retail en France et à l’étranger. Vous serez amené(e) à : • Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs (70% d'appels en français / 30% d'appels en italien) ; • Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ; • Créer et mettre à jour les ...
Notre attente : Nous recherchons des Coiffeurs/Coiffeuses Passionné(e)s pour la Région Ile de France : • Vous êtes polyvalent et maitrisez la coupe ainsi que la technique ; • Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et avez le sens du service client (écoute, disponibilité et bienveillance) ; • Vous serez un(e) ambassadeur(rice) de notre marque, en adoptant nos codes et nos méthodes ; • Vous êtes prêt(e) à vous investir et grandir avec nous ! Notre promesse : - Une politique RH audacieuse et innovante ! • Un Bonus de bienvenue de 1 000,00€ ; • Une politique de parrainage attractive (prime brute ...
Vous souhaitez intégrer une formation en alternance dans le commerce ? Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à Armentières ou Tourcoing et 4 jours en entreprise. Vous intégrerez une formation pour passer votre diplôme (selon votre niveau d'étude): - Titre Pro ECM ( NIVEAU 3) - Titre Pro VCM (NIVEAU 4) Vos missions: - Vous réalisez une prise en charge optimale du client - Vous participez à la livraison, à la mise en rayon et au réassortiment des produits - Vous mettez en place des animations commerciales - Vous pourrez ...
Rattaché au Cadre de rééducation : - Vous contribuez à la rééducation et/ou à la compensation des aptitudes perdues ou diminuées afin de permettre la meilleure autonomie possible. - Vous proposez les solutions techniques nécessaires : entretien et bonne utilisation du matériel, communication, habillage. - Vous contribuez à l’amélioration continue de la prise en charge de nos patients en participant à la coordination des soins et à la démarche qualité de l’établissement.
En collaboration étroite avec l’équipe médicale, soignante et de rééducation : - Vous réalisez les soins de rééducation afin de restaurer ou maintenir les capacités fonctionnelles des patients. - Vous contribuerez à l’amélioration continue de la prise en charge en participant à la coordination des soins et à la démarche qualité (traçabilité des soins, participation aux transmissions, participation à la démarche qualité de l’établissement) - Vous participerez à la formation des stagiaires, du personnel et à l’intégration des nouveaux arrivants sur votre domaine de compétence.
Située sur le campus de l'Oncopole à Toulouse, la nouvelle Clinique Korian Estela prend en charge des patients adultes à la suite d’une hospitalisation ou souffrant d’une affection pathologique afin d’assurer la rééducation et le retour à l’autonomie. La clinique propose une offre de soins globale et personnalisée polyvalente à orientation gériatrique (58 lits), avec une spécialisation en onco-hématologie (40 lits), en hospitalisation complète et en hôpital de jour (HDJ). Nous recherchons un oncologue ou médecin généraliste avec expérience en oncologie H/F à temps plein en CDI pour compléter ...
Implantée à Jarnac en Charente, la clinique Korian Le Mas Blanc est un établissement spécialisé dans les soins de suite et de réadaptation polyvalents. Située à proximité de la campagne et dans un environnement calme, l'établissement accueille jusqu'à 35 patients adultes en perte d'autonomie suite à une hospitalisation ou une maladie. Nous recherchons un médecin généraliste ou gériatre H/F à temps partiel ou temps plein en CDI pour compléter notre équipe. Missions : Assurer le suivi des patients et la continuité des soins Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des projets d ...