Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter
Ihre Aufgabenbereiche sind:
- Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)
- Professionelle Gästebetreuung am Front Office
- Bedienen der Telefonanlage - Anfragen bearbeiten und weiterleiten
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Concierge Tätigkeiten
- Kassenbucherstellung; Kellnerabrechnungen
- Pflege der Datenverarbeitung
- Erstellen und Kontrolle von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Reklamationsmanagement
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Fidelio Suite 8.9. Kenntnisse
- Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Gute und sichere Umgangsformen
- Gepflegtes, attraktives Äußeres
- Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
- Wille zur Weiterbildung
Das bieten wir Ihnen darüber hinaus:
Geregelte Arbeitszeiten, übertarifliche Entlohnung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Eine Unterkunft in unmittelbarer Nähe zur Stadt München sowie der große Freizeitwert der schönsten Urlaubsregion Bayerns,
machen unsere Stellenangebote zusätzlich attraktiv.