Senior Front Office Clerk (m/w)
Herzlich Willkommen im Herzen von Hamburg! Komfort auf höchstem Niveau zeichnen die 270 großzügig gestalteten Zimmer und 8 Suiten des Hamburg Marriott Hotels aus. Das Restaurant Speicher 52 verwöhnt mit „Neuer Nordischer Küche“ und die Pianobar überzeugt mit ihrer Lounge-Atmosphäre inklusive Live-Musik. Der großzügige Wellnessbereich lädt zum Entspannen ein und bietet zahlreiche Styling- und Wohlfühlangebote. Die Tagungs- und Veranstaltungsräume eignen sich für Meetings von 5 bis 250 Personen. Exklusive Veranstaltungen für bis zu 2000 Personen werden von unserem Outside Catering Team organisiert und durchgeführt.
Wir suchen ab dem 01. Januar 2016 oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unseres Teams eine/n
Senior Front Office Clerk (m/w)
Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört das Führen einer Schicht, die Bearbeitung von Reklamationen und die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden. Zusätzlich unterstützten Sie aktiv das Team bei allen anfallenden Aufgaben an unserem Front Desk und übernehmen einzelne Projekte.
Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und haben entsprechende Erfahrungen am Empfangsbereich sammeln können. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich und Sie haben Kenntnisse in den gängigen MS - Office Programmen sowie im System Opera PMS. Flexibilität, eine ausgeprägte Gastorientierung, sowie die Bereitschaft Eigenverantwortung zu übernehmen runden Ihr Profil ab.
Wir bieten einen interessanten Aufgabenbereich mit Schwerpunkt Individualreisende. Es erwartet Sie die Arbeit in und mit einem erfolgreichen Team sowie umfangreichen Trainings- und Karrieremöglichkeiten. Wir bieten Mitarbeiterraten in den Häusern unseres Unternehmens ebenso wie Vergünstigungen in allen F&B Bereichen, im unternehmenseigenen Onlineshop und beim Jobticket. Kostenfreie Uniformen und deren Reinigung sind für uns selbstverständlich.