Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Saison 2018
Zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab März 2018 oder nach Vereinbarung einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w)
Aufgabenbereich:
◾Empfang und Betreuung unserer internationalen Resort Gäste
◾Check-In und Check-Out von Individual- und Gruppengästen
◾Guest Relations/ Beschwerdemanagement
◾Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
◾Eigenständiges Verwalten der Hotelkasse, Kassenabschlüsse/ Devisenwechsel
◾Bearbeitung von Reiseveranstalter-Debitoren/ Kommissionsabrechnung
◾Telefonische sowie schriftliche Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen
Ihr Profil:
◾Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Ausbildung z.B. im kaufmännischen Bereich Gerne geben wir Quereinsteigern eine Chance
◾Sie verfügen über englische und vorzugsweise französische Sprachkenntnisse
◾Sie haben erste Erfahrung mit MS-Office-Programmen (z.B. Outlook, Excel, Word)
◾Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle - Suite 8 sind vorteilhaft, jedoch nicht zwingend
◾Sie sind flexibel, teamfähig und verfügen über gute Umgangsformen
◾Sie sind verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig auch in schwierigen Situationen
◾Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis
Wir bieten Ihnen:
◾eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, marktführenden Unternehmen
◾einen interessanten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem einzigartigen und außergewöhnlichen Ambiente
◾ein engagiertes, eingespieltes, kreatives Team
◾vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Europa-Park Akademie
◾zahlreiche Vergünstigungen und Benefits Mitarbeiterbenefits:
Fortbildung, Personalkantine, Fitness-Studio, Mitarbeiter-Events, Teamarbeit, Mitarbeitervergünstigungen, kostenlose Berufsbekleidung und Parkplätze, Zusatzleistungen und Health Management, Freizeitgruppen
Ansprechpartner Frau Petra Wäldin +49 (0)7822 860 5701
Email: hotelsekretariat@europapark.de
الوليد
