Guest Relation Manager (m/w/d)
Presentada por:
Disponible para eventos:
Lugar de trabajo:
Germany
Nivel de Educación:
Número de puestos:
1
Descripción de la oferta de empleo
Als Mitarbeiter bei H-Hotels.com profitierst du von einer Vielzahl an Benefits: Du bildest dich kostenfrei an der unternehmenseigenen Trainingsacademy weiter, übernachtest zu günstigen Raten in den Hotels des Unternehmens oder lädst Familie & Freunde hierher ein. Zuschüsse zu Jobticket, Kinderbetreuung & Co. sowie die Bereitstellung von Personalunterkünften nach Verfügbarkeit runden dein Bonus-Paket ab. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und Urlaubs-/ Weihnachtsgeld gehören bei uns zum guten Ton.
Deine Aufgaben
- Als Guest Relation Manager bist du kompetenter Ansprechpartner*in für unseren internationalen Gästekreis
- Die individuelle Betreuung unserer Gäste, insbesondere bei unseren VIPs, liegt in deiner Hand
- Du nimmst Beschwerden offen an und kümmerst dich um die Gästezufriedenheit
- Die Erfüllung und Weiterleitung von Gästewünschen jeglicher Art gehört mit zu deinen Aufgaben
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist vorteilhaft
- Du hast Berufserfahrung im Guest Relation Management oder im Front Office Bereich
- Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht
- Idealerweise kennst du bereits das Hotelsystem Opera
Dein Arbeitsplatz - H4 Hotel München Messe
- Doublebrand H4 & H2 Hotel
- Mitarbeiter-Parkplätze direkt im Hotel
- Sehr gute ÖPNV-Verbindung
- 331 klimatisierte Zimmer in idealer Lage
- WLAN im gesamten Haus kostenfrei
- Gemütlicher Restaurant- und Barbereich für 250 Personen
- 400 m² großer Fitness- und Wellnessbereich
Bewerberdaten werden durch das Zentrale Personalmanagement der H-Hotels erfasst.