Administrator (m/w/d) IT-Workplace Management / IT-Service Management in Nürnberg (IT-Administrator/in)
Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:
Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit
Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes Unternehmensklima zeichnen uns aus.
Am Standort in Nürnberg suchen wir Sie ab sofort als:
Administrator (m/w/d) IT-Workplace Management / IT-Service Management
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Analyse von gemeldeten Fehlern und eigenständige Fehlerbeseitigung
- Direkter Ansprechpartner für unsere internen Kunden (First-Level)
- Spezialisierung auf ausgewählte Themenfelder (Second-Level)
- Beschaffung, Konfiguration und Ausgabe von Hardware wie PCs, Notebooks, Mobile Devices
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
- Aktive Mitarbeit in diversen IT
Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung