Eden Travel Group uno dei principali gruppi turistici del mercato italiano, ricerca un candidato da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante, all'interno del team dei suoi Hotel di catena come Addetto Ricevimento.

Il candidato/a si dovrà occupare delle seguenti attività:

• Gestire le richieste o eventuali complain dei clienti
• Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici
• Accoglienza ed assistenza agli ospiti

Si richiede:

• Pregressa esperienza, anche minima, nella stessa mansione
• Ottima conoscenza della lingua itailiana ed Ingelse.
• Auspicabile conoscenza di altre Lingue straniere
• Attitudine all'organizzazione.
• Propensione alla cura del cliente
• Buono standing e cura della persona unita ad eleganza e gentilezza nei modi
• Capacità di lavorare in team
• Concentrazione, determinazione e un atteggiamento costruttivo nell'affrontare i problemi
• Spiccate attitudini relazionali
• Flessibilità
• Elasticità
• Dinamicità
• Capacità di analisi e precisione
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e gestione della posta in Outlook )

Si offre la possibilità di inserimento tramite tirocinio.

Sedi di lavoro: Piemonte/ Marche/ Umbria/ Sicilia