Réceptionniste H/F
Rejoignez l'équipe de réception de notre hôtel IBIS Style 3* pour la période estivale !
Les missions suivantes vous seront confiées :
- Réaliser les procédures administratives et les opérations liées à la réservation, à l'accueil et au départ du client
- Renseigner, informer et conseiller les clients
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et y apporter une réponse rapide
- Transmettre les informations nécessaires aux différents services
- S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client
- Gérer le fond de caisse
- Préparer et envoyer des factures
- Facturer et encaisser
Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et soucieuse du bien-être des autres ?
Vous avez une expérience en réception dans un Hôtel ?
Vous savez vous exprimer en anglais ou en allemand, et aimez le contact client ?
Postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer !