IT SYSTEM ADMINISTRATOR:IN - APPLICATION SUPPORT (M/W/D)

Description

Nachhaltig, bezahlbar, zuverlässig. Was wäre, wenn Energieversorgung all das gleichzeitig sein könnte? Mit seinen Produktmarken Jenbacher und Waukesha sowie der digitalen Plattform myPlant bietet INNIO in mehr als 100 Ländern Energielösungen für heute und morgen und verbessert dabei die Lebensqualität unzähliger Menschen. Du willst mit deiner Arbeit etwas bewirken? Für unsere IT & Digital Technology Abteilung suchen wir eine:n IT System Administrator:in - Application Support (m/w/d). Werde jetzt Teil unseres Teams!



Was wir Dir bieten:

• Ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld
• Flexibles Arbeitszeitmodell (abhängig von Position und Rolle)
• Health We Care Program - einschließlich Betriebssportaktivitäten
• Umzugskostenunterstützung für neue Mitarbeiter:innen - gemäß unseren Richtlinien
• Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr - Bahnhof in unmittelbarer Nähe
• Fahrtgeld für Mitarbeiter:innen - gemäß unseren Richtlinien
• Eine der besten Kantinen der Region mit gesunden und abwechslungsreichen Mahlzeiten
• Attraktive Lage im Herzen der Alpen mit vielfältigen Outdoor-Sport- und anderen Freizeitmöglichkeiten

Für seine herausragenden Leistungen im Bereich Nachhaltigkeit hat EcoVadis INNIO 2022 mit einer Goldmedaille ausgezeichnet.

Weitere Informationen findest Du auf der Website von INNIO unter www.innio.com. Folge INNIO auf Twitter und LinkedIn.



Deine Aufgaben: 

• Administration und Wartung von Softwareanwendungen (CRM, PLM, CAx, aber auch Eigenentwicklungen)
• Verwaltung von Support-Tickets, um pünktliche Lieferung, Lösungsqualität und niedrigen Backlog sicherzustellen
• Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Support-Teams. Du fungierst als Kontaktstelle zwischen Support-Partner:innen und Geschäftsinteressenten
• Vorantreiben von Verbesserungen für Prozesse und Technik
• Zusammenarbeit mit globalen Teams und Anbieter:innen, um Erweiterungen und Upgrades bereitzustellen
• Durchführung von Ursachenanalysen bei technischen Problemen und Dokumentation der Lösung gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Dein Profil: 

• HTL Ausbildung (Wirtschaftsingenieurwesen / Betriebsinformatik o.Ä.) gekoppelt mit einer guten Berufserfahrung im Bereich Informatik etc. 
• Denkweise zur Problemlösung und Leidenschaft für Technologie und Digitalisierung
• Erste Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken, Netzwerkprotokollen und Webtechnologien (SQL, SOAP, REST, XML, JSON, …)
• ITIL-Kenntnisse oder Erfahrung mit Helpdesk-/Supportprozessen
• Starke Fähigkeit, Informationen zu organisieren, Aufgaben zu verwalten und verfügbare Tools zu nutzen, um effektiv zum Teamerfolg beizutragen
• Fähigkeit, dringende Aufgaben in einem internationalen Team zu erfüllen und Stressszenarien zu bewältigen
• Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. Java und/oder C#) sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Das Grundgehalt für diese Position setzt sich aus dem in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Mindestgehalt von EUR 3.093,91 brutto pro Monat (x 14) und aus einer Überzahlung in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen zusammen.