IT Call Center Champion (m/w/d)
We want you
Zur Unterstützung eines unserer Support-Teams in unserem Center of Remote Excellence, kurz CORE in Wien suchen wir Teamplayer mit technischem Interesse und hoher Serviceorientierung.
Deine Aufgaben
- Nimm IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen
- Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit
- Löse sehr einfache IT-Anfragen selbst, denn wir sind einfach unkompliziert
- Erstelle Trouble-Tickets und punkte mit deiner Liebe zum Detail
- Erledige organisatorische Aufgaben im Helpdesk-Bereich
- Making people wow!!
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse unbedingt erforderlich
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Genauigkeit
- Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit
- Du bist Teil der smartesten IT-Support Company
- Firmeninterne Champions Academy
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamspirit und offene Unternehmenskultur
- Moderne Infrastruktur und Home-Office Optionen
- Regelmässige Events
- Kostenfreie Parkplätze
- Kaffee, Tee, Obst for free
Für diese spannende Position bieten wir dir ein jährliches Mindestgehalt auf Vollzeitbasis ab 23.296,- Euro brutto ohne Vorerfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deinen Skills!