Customer Service Agent (m/w/d) mit Niederländisch (KEINE Erfahrung erforderlich)
Wir arbeiten mit einem Unternehmen zusammen, dessen Stärken die außergewöhnlichen Mitarbeiter sind, die in einer leistungsstarken, amüsanten und herausfordernden Kultur zusammenarbeiten und ihren Kunden den besten Kundenservice bieten. Sie glauben an die Anerkennung, Wertschätzung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter.
Für sie ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter ebenso wichtig wie die der Kunden.
Derzeit suchen wir Mitarbeiter, die Spaß an der Kommunikation mit Kunden und der Beratung zu verschiedenen projektbezogenen Themen haben, für die Position:
Customer Service Agent (m/w/d) mit Niederländisch (KEINE Erfahrung erforderlich)
● Repräsentieren Sie das Unternehmen und seine Kunden auf höchstem Niveau und bieten Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung per Telefon, Chat und E-Mail.
● Bearbeitung von eingehenden telefonischen Bestellungen (Auftragsabwicklung, Upselling, Vergleiche), Kundendienstanfragen (Rechnungsstellung, Nachverfolgung, Beschreibungsdetails, etc...).
● Hervorragende Kundenzufriedenheit erreichen, sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren und die bestmögliche Lösung anbieten.
● Fließende Beherrschung der niederländischen Sprache und Englischkenntnisse auf professionellem Niveau sind erforderlich.
● Es wird eine umfassende Schulung angeboten, so dass diese Stelle für Bewerber mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen zugänglich ist.
● Sie sollten eine positive Einstellung und eine ausgeprägte Liebe zum Detail mitbringen.
● Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sind unerlässlich.
● Aufgeschlossenes, professionelles Auftreten mit einer ansteckenden Energie, die bei den Kunden Vertrauen weckt.
● Sehr gutes Grundgehalt;
● Anwesenheitsbonus + persönlicher leistungsbezogener Bonus;
● Zusätzlicher Sprachenbonus;
● Weltklasse-Schulung;
● Arbeitszeiten: Montag-Freitag 8 Uhr bis 17 Uhr;
● Karriereentwicklungsprogramm;
● Großartiges Arbeitsumfeld, integrative Kultur.
