Concierge H/F
Le Groupe Riviera Villages vous offre des opportunités d'emploi et de carrières sur des sites luxueux et orientés vers une clientèle internationale. Notre activité saisonnière vous permettra de prendre goût à notre créativité et notre engagement humain, pour ensuite pouvoir peut-être intégrer pleinement nos équipes.
Intégré au sein de l'équipe Conciergerie, vos missions seront :
- Accueillir et répondre à la demande spécifique du client.
- Recevoir les plaintes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci
- Proposer des activités et services personnalisés aux clients
- Aller au-delà de la demande des clients, toujours rechercher sa satisfaction.
Connaissances requises :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil et du service
- Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation
- Vous êtes réactif(ve) et dynamique
- Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation.
- Vous maîtrisez l’Anglais et une troisième langue est un plus.
- Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.)
CDD Saisonnier – À partir d’Avril jusqu’à Octobre 2023
Poste basé à Port Grimaud