Segretari di ricevimento - Reception secretaries
La risorsa sarà inserita all'interno del Team del Ricevimento e si occuperà principalmente di:
- Accoglienza ospiti
- Check in/check out
- Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel
- Attività di controllo delle tariffe relative al pernottamento, delle consumazioni e/o addebiti per i servizi acquistati;
- Inserimento delle prenotazioni a sistema,
- Operazioni di cassa e chiusura,
- Promuovere la vendita dei servizi in loco ai clienti della struttura,
- Invio e gestione preventivi
Si richiede:
- Precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel ben strutturati,
- Flessibilità, doti relazionali e forte orientamento all’ospite,
- Capacita di lavorare in team,
- Forte propensione alla vendita e ottimizzazione dell’occupazione camere
- Conoscenza delle principali dinamiche di revenue managment e commerciale
- Conoscenza del funzionamento dei principali sistemi di prenotazioni on-line
- Ottima capacità di gestione dello stress,
- Padronanza della lingua italiana ed inglese e di almeno una terza lingua straniera,
- Buona conoscenza dei sistemi informatici alberghieri ERICSOFT, BLASTNESS, Mr PRENO,
- Completano il profilo un’ottima conoscenza del territorio.
Luogo di lavoro: GENGA (AN)
Possibilità di alloggio.
Tutti i CV devono essere inviati al seguente indirizzo email : centroimpiegofabriano.ido@regione.marche.it comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Si raccomanda di specificare nell'oggetto la dicitura: "candidatura EOJD - Segretari di ricevimento - Reception secretaries"
- Precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel ben strutturati,
- Flessibilità, doti relazionali e forte orientamento all’ospite,
- Capacita di lavorare in team,
- Forte propensione alla vendita e ottimizzazione dell’occupazione camere
- Conoscenza delle principali dinamiche di revenue managment e commerciale
- Conoscenza del funzionamento dei principali sistemi di prenotazioni on-line
- Ottima capacità di gestione dello stress,
- Padronanza della lingua italiana ed inglese e di almeno una terza lingua straniera,
- Buona conoscenza dei sistemi informatici alberghieri ERICSOFT, BLASTNESS, Mr PRENO,
- Completano il profilo un’ottima conoscenza del territorio.
Possibilità di alloggio.